最近、08008087000（0800-808-7000）から謎の電話がかかってくることに悩んでいませんか？

この番号、借金取り？迷惑電話？

と思いきや・・・実は意外にも「国民年金」の納付督促を担当するバックスグループからの電話なんです。

全国的に着信の報告が見られますが、中でも特に関西圏の方に着信する可能性があります。

放置してしまうと厄介な事態に発展することもありますが、適切な対応をとることで事態を改善することも可能です。

この記事では、電話の督促の勢いや、放置した場合のリスクについて解説していきます。

また、間違い電話の可能性やバックスグループからの電話を止める方法についても詳しく説明していきます。

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08008087000（0800-808-7000）はバックスグループの誰が電話してきているの？

電話番号08008087000（0800-808-7000）からかかってきた場合、それはバックスグループの担当者からのものであることがほとんどです。

しかし、いったいどのような部署の人が連絡してきているのでしょうか？

答え：国民年金の債権回収部署

結論として08008087000（0800-808-7000）からの電話は、バックスグループの国民年金の債権回収部署からのものです。

つまり国民年金の未納金を回収するために電話してきます。

さらにバックスグループは原則として違法業者ではなく行政の委託を受けた業者であるため、適切な対応が求められます。

督促の勢いは?

督促の勢いについては、敬語で丁寧に詰めてくるイメージです。

バックスグループは違法業者ではなく、行政の委託を受けている業者ですので、無礼な対応や強引な手段はとりません。

ただし、督促部署ということで、対応自体は強めであり、フレンドリーとは言えない面もあるでしょう。さらに高圧的という話もあります。

危険度は高い？バックスグループの怖い人が電話してくるってホント？

バックスグループからの電話が怖いと感じる人もいますが、実際にはヤクザ的な感じではありません。

ただし、国民年金の未納が長期化すると、強制執行（差し押さえ）になる可能性も高くなります。

また、年金は公的な支払いという性質もあります。

よって債務整理をしても原則支払い逃れられないため、早めに他社の借金を対応しておくことが重要です。

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バックスグループが0800-808-7000から電話してくる理由は？

バックスグループから電話がかかってくる理由は、主に国民年金の納付遅れや長期の未納によるものです。

具体的には次のようなケースが考えられます。

国民年金の納付遅れ（初期延滞）

初期の段階で納付が遅れている場合、バックスグループから電話がかかってくることがあります。

これは、未納が深刻化する前に支払いを促すためのものです。

長期の未納

国民年金の未納が長期にわたっている場合、バックスグループからの督促が激しくなることがあります。

このような場合は、強制執行になる可能性もあるため、早めの対応が求められます。

08008087000の口コミ情報まとめ

ネット上で実際に08008087000から着信した方が寄せている口コミ情報をまとめました。

口コミ1：支払履歴の共有が遅い

退職した後にかかってくるようになった&話の内容通りの払い込み書が届いたので、詐欺ではないんだろうけど本当に仕事のできない委託業者。
払った後に払ってくださいと言ってきたりと、親企業とホウレンソウが出来てないのか言ってくることに時差があってイライラします。
この電話に出なくてもどうせ該当の払い込み書や書類は届きますよ

引用元：電話番号検索

口コミ2：本人確認を求められ怪しく感じた

バックグループ
名前を聞かれ、住所本人確認のため、生年月日を言ってくれ、と
そっちからかけてきたのに…。怪しいです
年金機構です。信じられませんが？

引用元：電話帳ナビ

詐欺業者。
何処かから入手した名前を言い、あなたの名前で、本人かどうかを確認してくる。
先に要件を聞くと、「個人情報なので本人にしか伝えられません」とのこと。
携帯の番号にかけてるやん？しかもお前いま名前言ったよな？個人情報保護する気ありますか？

引用元：jpnumber

口コミ3：丁寧な対応だった

国民年金委託事務所バックスグループ／国民年金の未納について
電話が掛かってきて調べたらこちらのクチコミが出てきて不安になりましたが心当たりがあったので折り返しました。

口調の柔らかな年配の男性が対応してくださり、電話がかかってきたので折り返しましたとお伝えすると本人確認のため年金番号、名前、生年月日、住所を言うと「行き違いになっていたら申し訳ないのですが」と一言断りを入れながら1ヶ月分の未納がありますとのことでした。

実際払い忘れを自覚していて年金事務所から新しい納付書を発送しますと通知が来ていて発送日も把握していたのでその事をお話して届き次第納付する予定だとお伝えしたら「届きましたらよろしくお願い致します」で終わりました。

口コミを見た後だったのでなるべくこちらも丁寧に対応するよう心がけたら相手も終始丁寧に対応して下さりました。

もしかしたらたまたまなのかもしれませんが

引用元：電話帳ナビ

口コミ4：高圧的な態度

ロボットみたいに何度も同じ話してくるから話にならない払いたくても払えないのにって伝えてるのに高圧的な態度マニュアルがあるような喋り方
こんな人ばっかりで呆れた教育し直した方がいいと思う

引用元：jpnumber

口コミ5：電話を切られる

出ると切られる。
面倒臭いので3回目で着信拒否しました。

引用元：jpnumber

電話でたらガチャリと切られました。
怪しい年金業者？かも。出ないが利口です。

引用元：jpnumber

口コミ6：夜も電話がかかってくる

夜21時前に電話とか迷惑しかない!知り合いなら良いが。
朝早の仕事で早寝の人も居るだろうに。

引用元：jpnumber

祝日だろうがお構いなしに18:30以降や遅い時間帯にかかってきました。
着信の間隔が５日〜１週間程の割合で月に３度かかってきたことがあります。
委託されていて仕事だから仕方ないかもしれませんが、言い方が良くない方もいるので時間帯も含めてどうにかならないものかな。

引用元：jpnumber

バックスグループからの間違い電話っていう口コミもあるけど…実際どうなの？

0800-808-7000からの着信はバックスグループによる国民年金の督促電話だ、口コミがあることは確かです。

ただし、中には間違い電話説を推す方もいらっしゃいます。

実際のところ、実際に間違い電話があるのかどうかはケースバイケースです。

ここでは間違い電話の可能性を含めたシチュエーションについて解説してみます。

パターン①本当の間違い電話

まず、本当に間違い電話のパターンです。

前提として0800-808-7000からの電話はコールセンターから、自動で一括発信しているケースがほとんどです。

よって過去にバックスグループに対して、あなたの番号を故意か偶然か、とにかく登録していた人がいたとして、その人が支払い遅れをしている可能性もゼロではないのです。

実際、こうした口コミのうち一定数は本当に間違い電話という可能性が高そうに見えます。

ただしバックスグループがあなたの本名を告げたり、個人情報を知っている場合は本当にあなた自身が未納状態という可能性が極めて高くなります。

パターン②未納者の腹いせ投稿

バックスグループからの電話が間違いだと言い張る一部の口コミは、実際には未納者本人が腹いせで投稿しているケースも考えられます。

実際には国民年金の未納があるにも関わらず、少しでも腹いせをしてやろうとネット上には「間違い電話だ」「見に覚えがない」「詐欺電！」などと言ってしまうこともあるのです。

とはいえ本当に間違い電話の可能性がある場合は、バックスグループに確認してみることが大切です。

万が一、間違いであった場合は督促対象から外れることが期待できます。

また、実際に未納である場合は、適切な対策を講じることが求められます。

無視を続けることは、特に年金の場合「差し押さえの対象」となるリスクが高まることを意味しますので、注意が必要です。

いずれにしても、バックスグループからの督促電話には適切に対応することが大切です。

間違い電話の可能性がある場合でも、油断せずにしっかりと確認しましょう。

そして、未納であることが確認された場合は、迅速かつ適切な対応を行うことで、問題を解決していきましょう。

【お金絡み編】08008087000(0800-808-7000)からの電話を無視するとどうなる？

国民年金の未納に関する電話がかかってくることがある、このバックスグループからの督促電話。

無視し続けることで具体的にどんな影響があるのでしょうか。

以下では無視した場合にどのようなことが起こるのかを詳細に解説していきます。

【結論】裁判＆差し押さえの可能性は？

まず、バックスグループからの督促電話を無視し続けることで、裁判や差し押さえの可能性があることをご存じでしょうか。

公的な支払いの国民年金に関しては、責任がいつまでも残るため、無視し続けるとそういったリスクが発生します。

督促電話が激化する

無視し続けることで、督促の電話がますます激しくなることがあります。

そのため、電話を受けるストレスが日々増すことになるでしょう。

早いうちに対応をすることで、そのようなストレスから解放されることが期待できます。

将来の年金受取に影響する

国民年金は、将来の年金受取額に影響が出る可能性があるため、無視し続けると老後の生活にも影響が出ることがあります。

将来にわたって受け取るべき年金額が減額されることもありますので、注意が必要です。

他のカードローンに影響が出始めることは？

ここはご安心ください。

年金の未納が他のカードローンに影響を与えることは基本的にはありません。

というのも、年金はCICやJICCなどの個人信用情報機関とは無関係だからです。

ただし、回り回って総合的な信用に影響が出ることはあるため、その点は注意が必要です。

納付のお願いが自宅に届く

無視し続けると、国民年金からの納付のお願いが自宅に送られることがあります。

特に実家暮らしや旦那様と暮らしている場合、同棲中の場合は周囲に迷惑をかけることになるため注意が必要です。

特別催告状が届く

長期的に無視し続けると、特別催告状が送られてくることがあります。

これが届くと、法的な手続きが進むことになるため、早めの対応が求められます。

督促状が届く

さらに無視し続けると、督促状が送られてくることがあります。

この段階まで来ると、差し押さえなどのリスクも高まりますので、対応が遅れないようにしましょう。

差し押さえ予告通知が届く

最後に、差し押さえ予告通知が届くことがあります。この段階で未だに対応していない場合、差し押さえが実行される可能性が高まります。

特に、給料差し押さえも含まれるため、生活に大きな影響が出ることがあります。

【注意】年金の場合は家族も差し押さえの可能性あり

なお、国民年金の場合、世帯主や配偶者にも差し押さえがかかることがあります。

そのため、家族にも影響が出る可能性があるため注意が必要です。

年金の未納に対する対策をしっかりと行い、そのような状況を避けることが望ましいです。

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【その場しのぎ】08008087000(0800-808-7000)からの電話、出る場合は何て言えばいいの？

この章では、バックスグループからの電話にどのように対応すれば良いか、その場しのぎの対処法をいくつか紹介していきます。

ただし、基本的には支払える場合は支払うのがルールであり、適切な対応が必要です。

さらにこの対応をした後で、速やかに解決に向けて動くことが重要です。

バックスグループに口約束で適当な期日を伝えて一旦猶予してもらう

正規業者であるバックスグループの場合、本人から次回支払い日を聞ければ一旦その日まで待ってくれるケースが多いです。

そのため、口約束で適当な期日を言って、その場をしのぐことができる可能性はあります。

ただし、この方法はあくまで一時的なもので、本当に支払いができる日を伝えることが大切です。

「いまどうしても支払えませんが、何とかしたいと思っています」と伝える

この方法はストレートではありますが、上級テクニックとも言えるでしょう。

バックスグループも何とか穏便に回収した方がコストもかからないため、納付意思があるなら待ってくれるケースもあります。

ただし、あくまで実際にその意思がある場合に限りますので、無計画な発言は避けましょう。

国民年金の免除・納付猶予申請

年金の支払いが困難な場合、国民年金の免除や納付猶予が受けられることがあります。

これらの制度を利用すれば、一時的に支払いを猶予してもらうことができます。

ただし、必要書類や手続きが必要となりますので、事前に詳しく調べておくことが大切です。

そもそも国民年金を払う必要のある人は？

それでは、そもそも国民年金を払わなければならない人は、どのような人でしょうか？

情報を整理してお伝えしていきます。

前提：20歳以上60歳未満の日本国内に住んでいる全ての人が国民年金へ強制加入！

これは1959年に制定されている国民年金法の第7条で規定されている内容であり、さらに、同法第88条によって「被保険者は保険料を納付しなければならない」という規定があります。

つまり、国の決まりで上記の条件に該当する方は、原則として国民年金を「直接かそうでないかは別」としても、支払う必要があるということです。

状況を踏まえて、直接、国民年金を納付しなければならない方について解説します。

パターン1：過去に年金未納の記録がある方

毎年誕生月のいずれかのタイミングで「ねんきん定期便」というものが郵送されてくることになっています。

ここで過去の納付状況を確認できます。

この内容を確認した時に「未納」という扱いになっている期間がある場合には、この番号から着信する可能性も十分にありますし、なおかつ督促を受けている状態なので、支払いを行う必要があります。

パターン2：第1号被保険者（自営業・フリーランスを含む）の場合

上記のような状況とは別に、第1号被保険者と規定される方については、以下でご紹介するように会社が代わりに払ってくれるといったこともありません。

よって原則として、ご自身で納付をする必要があります。

自営業と言っても様々ありますが、例えば農林水産業に従事されている方はもちろんですし、最近流行りのIT系のフリーランスの方も、自営業として当然みなされることになります。

なので、一般的に言われるところのフリーランスや自営業者など「会社勤め以外」の方々は、第1号被保険者に該当し、直接国民年金を納付する必要があると考えてよいでしょう。

可能性あり？0800-808-700から着信していても年金保険料を払わなくて良いパターンまとめ

実は、0800-808-700から着信している状況にある方でも、国民年金を払わなくても良い可能性のあるケースがいくつかあります。

にも関わらず、バックスグループor日本年金機構の手持ちの情報が古い、情報が行き違っているなどのいくつかの事情によって、この番号から着信するケースもあるというわけです。

ここでは、0800-808-700から着信している状況であっても、年金を払わなくても良い人の条件をご紹介していきます。

パターン1 すでに免除または納付猶予の認可を受けている

まず考えられるのは、すでにバックスグループではなく日本年金機構などに連絡を入れて国民年金保険料の免除または納付猶予の申請を行い、認可を受けている場合です。

こうしたケースでは台帳管理が間に合わず、この番号からの電話が行き違いであるという可能性が高いのです。

よって、このケースでは着信に応答する必要もありませんし、特に支払いを行う必要もありません。

パターン2 第2号被保険者である場合

第2号被保険者とはいわゆる、会社員であったり、その他本質的に「会社が国民年金保険料も支払ってくれている」といった条件を満たす方のことを指します。

この場合、本来0800-808-700から着信することもないはずなのですが・・・データベースが古いなどの理由によって、行き違い的に着信する可能性があります。

この場合も会社が支払ってくれていますので、特に対応の必要はないと言って良いでしょう。

ただし、転職をしたタイミングでは注意が必要な状況でもあります。

一般的に国民年金の保険料は毎月の最終日に会社が社員の代わりに支払うことになります。

そのため、毎月の末日の段階でどこの会社にも社員として所属していない場合には、この番号から着信することがあります。

つまり、会社が支払うわけではないので「ご本人が支払ってくださいね」と言った内容の督促が来ている可能性があるというわけです。

パターン3 第3号被保険者（扶養家族）の場合

ご主人や親御さんの扶養に入られている場合については、ご本人が年金を支払う必要は本来ありません。

これは第2号被保険者である扶養元のご家族（旦那さん・親御さんなど）の勤務先が、扶養家族（第3号被保険者）の年金についても代わりに支払ってくれている状況となりますので、こちらも本来着信することはありません。

間違い電話であったり行き違いによる着信だと考えて良いでしょう。

とはいえ、何らかの事情で未納になっているケースもありますので、一度確認しておくことが重要です。

バックスグループ（バックスグループ）の取り立てを止める方法はある？NGな対応まとめ

ここでは、バックスグループからの取り立てを止める方法について、NGな対応をまとめて紹介します。

①無視し続ける

無視でおさまるほどバックスグループはヘタレでもないので、無視し続けることはオススメできません。

差し押さえされても文句は言えないので、適切な対応が必要です。

②完全に夜逃げする

確かに夜逃げによってバックスグループが追跡しきれないケースもあるかもしれませんが、夜逃げは思ったほど甘くないです。

また、信用情報が悪化するため、今後の生活にも影響が出ることが考えられます。

③彼氏or旦那さんから代わりに0800-808-7000へ電話してもらう

あまり意味がない対応です。

本人からの電話でないと話すら聞いてくれないため、結局自分で対応する必要があります。

以上の方法は、あくまでバックスグループからの取り立てを止めるためのものではなく、一時しのぎ的な緊急避難方法の例です。

基本的には支払いをすることが最善の策ですが、他社ローンの支払いを楽にしてしまう方法として、専門家に相談し、債務整理や無料相談を利用することが有効です。

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【バックスグループからの電話を止めるには？】方法まとめ

バックスグループからの催促電話が鳴りやまなくて困っている方に向けて、止める方法をいくつか紹介します。

基本的には年金を納付することでしか止まりませんが、債務整理や無料相談を利用することで助かる可能性もあります。

まずはじめに、債務整理に強い司法書士を見つける方法について解説します。

１：債務整理「全般」に強い司法書士を見つける

年金の未納が問題になっている場合、そもそも生活もしんどい！というケースが多いのではないでしょうか。

この場合、他のローンや借金もある可能性が高いです。

そうした場合、債務整理を通じて他の借金の返済を軽くし、結果的に年金を納付できるようにしていくことが重要です。

インターネットや紹介を通じて、債務整理に強い司法書士を探しましょう。良い司法書士の選び方には、口コミや評判、実績を確認することも有効です。

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２：無料相談可能なところを見つける

債務整理に強い司法書士や弁護士事務所の中には、無料で相談に乗ってくれるところもあります。

しかし、中には1時間5,000円など相談料が発生する場合もあるため、事前に確認しておくことが大切です。無料相談ができる場所を見つけたら、まずは問題を相談してみましょう。

３：無料相談&申込み（委任契約）

無料相談を受けた後、問題が解決できそうなら司法書士や弁護士と委任契約を結びます。

委任契約を結ぶことで、あなたの債務整理を担当してくれる専門家が決まり、返済計画の立て直しや交渉が始まります。

４：【ここで他社督促ストップ】受任通知の送付＆交渉開始

委任契約を結んだ司法書士や弁護士から、受任通知が他社ローン会社などの債権者に送付されます。

受任通知が送付されることで、債権者はあなたに直接連絡を取ることができなくなり、そうしたサラ金・カード会社からの催促電話もストップします。

その後、司法書士や弁護士があなたに代わって交渉を行い、返済計画や条件の見直しなどが進められます。

結論としてバックスグループからの電話が止まるのは、年金を納付するか、債務整理を通じて他の借金の返済が軽くなる→やはり納付をすることで可能です。

自分に合った方法でバックスグループからの催促電話を止め、生活を立て直すことが大切です。

まとめ

この記事では、0800-808-7000（08008087000）からの督促電話について解説しました。

この電話はバックスグループが国民年金の未納分を督促するためにかけてくるもので、放置すると厄介な事態になることがあります。

対策法としては、まずは年金を納付することが最も確実です。しかし、支払いが困難であれば、債務整理に強い司法書士へ相談することで解決策を見つけることができるでしょう。

状況によっては、他の借金を優先的に対処し、年金の支払いができる状況に持っていくことも一つの方法です。

このような悩みを抱えている方は、当サイトで紹介している債務整理全般に強い司法書士や弁護士事務所へ無料で相談することができます。

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