突然知らない番号からの電話は不安を掻き立てるものです。いたずら電話、悪質な勧誘などなど想像すればキリがありません。

では、0120135372という番号からの着信があった時にはどうしたらよいでしょう。実は、この番号は「エーシーエス債権管理回収」という会社のものです。

この会社はサービサーと呼ばれる業種であり、借金の支払い意思確認や督促のために使われることが多いものです。身に覚えがある場合には対処法を知っておく必要があります。

そこで今回の記事では、エーシーエス債権管理回収について詳しく説明し、そこから電話がかかってきた場合の対処法などを解説していきます。

0120135372からの電話はエーシーエス債権管理回収！

まずは、0120135372の電話番号に該当する会社である「エーシーエス債権管理回収」が、どのような特徴を持つ会社であるのかや、どのような会社から委託されているかということについて、解説していきます。

エーシーエス債権管理回収はどんな会社？

会社名	エー・シー・エス債権管理回収株式会社
所在地	【本社】 〒261-0023 千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目3番地 幕張テクノガーデンD棟16階 【事業所】 ■東京センター 〒261-0023 千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目3番地 幕張テクノガーデンD棟16階 電話： 043-350-1315（代表） FAX：043-213-7360 ■名古屋センター 〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦1丁目13番26号 名古屋伏見スクエア7階 電話： 052-308-3700（代表） FAX：052-231-0026 ■大阪センター 〒541-0053 大阪府大阪市中央区本町1丁目7番6号 本町センチュリービル9階 電話： 06-6262-9988（代表） FAX：06-4964-8544 ■沖縄オフィス 〒900-0029 沖縄県那覇市旭町116番地37 カフーナ旭橋2階C街区オフィスコート 電話： 098-951-0333（代表） FAX：098-862-2117
代表者	代表取締役社長 松山　正弘
電話番号	043-332-2200
公式HP	https://www.aeoncredit.co.jp/acmc/
業務内容	・債権管理回収業務の受託 ・集金代行業務 　案内業務・受付業務・集金業務の代行 ・債権の買取業務 　不良債権の最終処理（オフバランス化）による資産の健全化、管理コスト軽減、債権買取後の顧客管理 ・回収コンサルティングサービス 　債権管理業務で培ったノウハウを元に構築した、最適なソリューションの提供 ・納付勧奨業務 　官公庁・地方自治体の各種公債権・私債権の未収金納付業務代行

エーシーエス債権管理回収は、いわゆるサービサー（債権回収会社）と呼ばれる業種の会社です。千葉市に本社を構え、東京・名古屋・大阪・沖縄に業務センター（オフィス）を持ちます。

業務内容には、債権管理回収業務の受託はもちろんのこと、債権の買取業務や回収コンサルティングサービスなど、債権管理回収にまつわる様々な業務があります。

エーシーエス債権管理回収が委託を受けている可能性のある会社

主要取引先
イオン銀行
イオンクレジットサービス
イオンプロダクトファイナンス
イオン住宅ローンサービス
東京電力エナジーパートナー
関西電力
中部電力ミライズ
東京ガス
コスモ石油マーケティング

公式サイト「主要お取引先」より引用

エーシーエス債権管理回収は、大手スーパーのイオン系列の回収業者です。

そのため、同社に債権回収を委託している可能性のある会社には、イオンクレジットサービスやイオン銀行、イオン住宅ローンサービスなど、イオン系列のところが多く挙げられます。

また、東京ガスエナジーパートナーや関西電力など電力会社や東京ガスなど、インフラ系の会社からも委託を受けている可能性があります。

0120135372からの着信を無視してはいけない理由まとめ

ここでは、エーシーエス債権管理回収の電話番号である0120135372からの着信を無視してはいけない理由についてまとめました。主な理由は次の3つです。

以下、順を追って詳しく見ていきます。

支払いが完了するまで遅延損害金が増え続けてしまう

遅延損害金とは、期限までに債務が履行されなかった場合に、債権者（貸した側）が債務者（借りた側）に対して請求できる損害賠償金のことです。遅延損害金は、契約書や利用規約などで事前に定められていることが多く、返済期日を過ぎた時点から発生します。

遅延損害金の計算方法は、以下のようになります。

遅延損害金＝滞納額×遅延損害金率×滞納日数
遅延損害金率は、契約書や利用規約で定められているものを使用します。ただし、上限利率（年14.6%～20%）を超える場合は無効です。

滞納日数は、返済期日から支払いが完了するまでの日数をカウントします。

元本だけでなく利息や手数料なども含めて計算されます。

借金を放置してしまうと、利息や遅延損害金により借金が膨らんでしまいます。その結果、さらに返済が困難になってしまう可能性があります。

エーシーエス債権管理回収から支払督促される可能性がある

支払督促とは、金銭や有価証券などの支払いを求める場合に、債権者が簡易裁判所に申し立てをすることで、裁判所が債務者に支払いを命じる手続きです。

なお、この手続きは書類審査のみで行われるので、債権者や債務者が裁判所に出廷する必要はありません。

強制執行（差し押さえ）の可能性がある

エーシーエス債権管理回収からの着信を無視していると、給料、口座の差し押さえをされる可能性もあります。

エーシーエス債権管理回収は、こうした強硬策も取ってくる可能性があるので、注意が必要です。

0120135372からの着信・口コミまとめ

0120135372からの着信に関する口コミを、ネット上で見られるものを中心にまとめました。

口コミ１：名前を聞き出そうとしてくる

電話に出たら何も言わずに切る糞電話！
コイツら絶対 名前聞き出そうと必死になって
1日数回 土日祝日関係無く しつこい！
電話に出ても「はい、〇〇です」って名前言わないように。
身に覚え全く無いし 「もしもし」「誰よ？」って
聞くと一方的に切って数時間後またかけてくるから
着信拒否！笑

電話帳ナビより引用

無言電話だったとの口コミも目立ちます。毎日のように要件のわからない無言電話がかかってくれば、少なくとも良い印象は受けません。

口コミ２：感じの悪く融通が利かない

とにかく電話口に出る人達みんな感じ悪いです。払いたくても払えないのに、お金が無いから相談してるのに無理やり払わせようとする悪徳業者。こんなに融通きかないところ初めてですね。アコム、プロミスの方が対応優しいですし、きちんとお話し聞いてくれます。

電話帳ナビより引用

借金が返せない状況で督促の電話を受けるのは、精神的にもかなりつらいでしょう。困っているときに感じの悪い対応を受けると、さらに気が滅入ってしまいます。

口コミ３：土日関係のないしつこい連絡

エ−シエス債権管理回収株式会社／返済案内
土日祝日関係なく電話ある。しつこい連絡取れないと電報が来る。そんな会社初めて知った。一応イオン系の会社です。

電話帳ナビより引用

休日くらい、督促の電話から解放されて気を休めたいところですよね。こちらのように、大手スーパー系列とは思えない対応だとの口コミも散見されます。

エーシーエス債権管理回収が電話してくる理由は？

債権管理回収会社からの電話には、多くの人が不安や恐怖を感じるかもしれません。

しかし、エーシーエス債権管理回収が電話してくる理由にはいくつかの理由があります。ここでは、その理由をみていきましょう。

エーシーエス債権管理回収へ債権譲渡されたから

エーシーエス債権管理回収が電話してくる最も一般的な理由は、債権譲渡によるものです。債権譲渡とは、債権者がその権利を債権管理回収会社に売却することを指します。

つまり、エーシーエス債権管理回収は、債権者から債権を買収し、債務者から債務の返済を請求する権利を取得しているわけです。

電話がつながるか確認したいから

エーシーエス債権管理回収は、債務者に対して何度も電話をかけますが、これは単に債務者と連絡を取りたいだけである場合があります。

たとえば、連絡先が間違っている可能性があるため、電話がつながるか確認したい場合があります。

支払いの意思を確認したいから

エーシーエス債権管理回収が電話をかけてくる理由の一つに、「支払いの意思を確認」というものがあります。

つまり、債務者が返済意思があるかどうかを確認するために、電話をかけることがあるというわけです。

【裏情報】0120135372からの電話、実は出ないほうが得策？

0120135372からの着信がある、ということは、ある程度長期にわたる延滞をしているのではないでしょうか。

この場合は、時効援用が適用となる可能性もあります。時効援用とは借金の時効を宣言し、借金をチャラにできる制度のことです。

以下では、時効援用とその条件についてみていきます。

借金がチャラになる？時効援用とは

時効が完成するためには、以下の3つの条件を満たしている必要があります。

一般的には10年が時効期間とされますが、場合によって5年間の場合もあります。

この期間内に債権者が法的な手続きを行ったり、債務者が債務の履行を認めたりすると、時効は中断（更新）や停止（完成猶予）されることもあるのです。

加えて、所定の時期を経過したのちに、時効が完成したことを債務者が債権者に援用という方法で通知した場合に時効が成立します。

時効援用の最大のメリットは、借金の返済義務がなくなることです。

時効が成立した場合は借金返済が免除されるため、今後の返済の義務がなくなります。これにより、借金の返済によるストレスから解放されることができ、精神的な負担が軽減されるでしょう。

また、時効が成立した場合は、信用情報が訂正されるため、将来的に新たな借り入れをすることができる可能性が高まります。

さらに、連帯保証人がいる借金についても、時効が適用されます。時効援用ができれば、連帯保証人の返済義務もなくなります。

時効援用について専門家に0円で相談する＞

時効援用は条件が厳しい

時効援用を行うためには、厳しい条件が設けられています。

上でも述べたように、裁判手続きが行われた場合や、過去に一部返済をした場合、また返済する意思を示した場合には、時効は中断（更新）されます。

時効援用を希望する場合は、弁護士に相談することをおすすめします。弁護士は、時効が成立しているかどうかを確認し、必要な手続きを行ってくれます。特に、東京に事務所を構える横山法律事務所は時効援用に詳しく、書面での時効援用宣言を行ってくれることもあります。

また、エーシーエス債権管理回収が担当している債務についても、時効援用が可能な可能性が高いと考えられます。

まとめ

今回は、「0120135372」という番号からの着信があった人に向けて、エーシーエス債権管理回収についての口コミを交えつつの詳しい説明や、着信があった時の対処法などを解説してきました。

エーシーエス債権管理回収のようなサービサー（債権回収会社）からの連絡があった時に、時効援用という選択肢があり、うまくいけば借金がチャラになるという大きなメリットを得ることができます。しかし、時効援用は条件が厳しいことも事実です。

サービサーからの着信に心当たりがあるような方は、ぜひ一度、弁護士や司法書士への相談をおすすめします。

時効援用をはじめとした借金問題に強い弁護士・司法書士は、以下のボタンからご確認ください。