「08002221081」の電話番号から電話がきて困っている方が急増しています。

実は、08002221081の発信者は「ソフトバンク債権回収室」。ソフトバンクといえば、私たちが日常的に利用している大手通信キャリアですね。

そのソフトバンクからなぜ債権回収の電話が来るのでしょうか。そして、その電話を無視したらどうなるのでしょうか。

この記事ではソフトバンク債権回収室からの電話について、どのような用事で電話をかけてくるのか、口コミを紹介するとともに無視すると裁判リスクがあるのか詳しく解説していきます。

また、おすすめの対処法や相談先もご紹介しますので、お困りの方はぜひ最後までお読みください。

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【結論】08002221081の相手＝ソフトバンク債権回収室！

08002221081の電話番号は、ソフトバンク債権回収室からのものです。

では、ソフトバンクとはどのような会社で、一体どこの部署から電話を発信しているのでしょうか。

ソフトバンクはどんな会社？

ソフトバンクは、国内大手通信キャリアの一つとして知られています。TVCMをよく放送しているので、ご存じの方も多いでしょう。

また、ソフトバンクはモバイル通信事業を中心に展開していますが、最近では電気やインターネット回線などのインフラ系事業も盛んに行っています。

08002221081から発信してくるのはどこの部署？

08002221081から発信してくるのは、ソフトバンク債権回収室といういわゆる未払い料金の取り立てチームです。

滞納している料金の回収、つまり未払い料金を払ってもらうよう促すことを目的としている部署になります。督促部署ですので、フレンドリーな対応を期待することは難しいでしょう。

危険度は高い？ソフトバンク債権回収室の怖い人が電話してくるってホント？

ソフトバンクに対し何らかの料金未払いがあると、原則ソフトバンク債権回収室から電話がかかってきます。

また、一般的に督促や債権回収部署は「未払い料金の取り立て」を行う部署ですから、一般消費者に行うような丁寧な対応は期待できません。

この後口コミでもご紹介しますが「普通に良い人だった」という口コミがある一方で、「態度が悪すぎ」「男性の方が出ましたが態度が威圧的で最悪」という口コミが目立ちます。

しかしソフトバンクは違法闇金融業者ではありませんので、漫画に出てくるような違法な取り立てを受けることはありません。

放置することでソフトバンクから訴えられる（裁判沙汰になる）可能性は？

放置を続けると、ソフトバンクから裁判や差し押さえの可能性があります。

特に、滞納が続くと「期限の利益の喪失」が発生し、一括での支払いが求められることもあります。

さらに支払いがないと、「支払督促」「提訴」といった裁判所を介した強硬手段に出ることもあるのです。

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ソフトバンク債権回収室が08002221081から電話してくる理由は？

では、ソフトバンク債権回収室がなぜこの電話番号から連絡をしてくるのでしょうか。その理由は主に以下の3つです。

キャリア利用代金の未払い

ソフトバンクのサービスを利用しているにも関わらず、利用料金を滞納している場合、債権回収室から連絡が来る可能性があります。

特に長期滞納の場合はこの番号から着信する可能性があります。

キャリア決済の未納

ソフトバンクのキャリア決済を利用していて、その支払いが滞っている場合も、債権回収室からの連絡があります。

こちらも長期滞納かつ、高額な場合は相当な回数連続して着信することになります。

端末分割代金の未納

ソフトバンクの端末を分割払いで購入し、その支払いが滞っている場合も、同様に債権回収室からの連絡があります。

一般的には通話代金と合算請求されるため、上記のいずれかに該当する場合は基本的に電話督促をうけることになるでしょう。

08002221081からの着信に関する口コミ情報

08002221081から実際に電話やSMSが届いた方の口コミを詳しく調査しましたので、以下にまとめます。

特に多い口コミは「態度が悪い」「聞く耳を持ってくれない」というものです。また、「かけ直しても繋がらない」という口コミも見られました。

口コミ1：態度が悪すぎる

ソフトバンク 債権／債権
態度が悪すぎ。
人間じゃないと思った。

電話帳ナビより引用

口コミ2：聞く耳を持ってくれない

SoftBank債権回収室です。

男の人の対応でした。
めちゃめちゃ対応悪い
このご時世で他の支払いも滞ってるのにもかかわらず聞く耳ももたない。

本当に人間なのかと一瞬疑いました。

電話帳ナビより引用

口コミ3：威圧的な態度だった

ソフトバンク債権回収室です。
男性の方が出ましたが態度が威圧的で最悪でした。

電話帳ナビより引用

口コミ4：毎日着信があるが掛け直しても繋がらない

毎日着信があり、出てみるとアナウンスが流れソフトバンク債権回収室です、0800 222 1081までお掛け直しください。との事で掛け直しても呼び出し音ばかり流れ全く繋がりません。

電話帳ナビより引用

口コミ5：支払いをしても電話がかかってきた

料金のハガキも来ていないのに赤の封筒が届き代金を払えと書いてあってソフトバンクの店で払ったのに1円も払って無いと言われた

電話番号検索より引用

口コミ6：ソフトバンクを使ったことがないが電話がきた

こちらから電話きたけどソフトバンク使ったことがない使ったことないのに電話した方が良いのですか？

電話番号検索より引用

口コミ7：詐欺ではなくソフトバンクからの電話

詐欺ではありません。
ソフトバンクてあっています。
見に覚えない方は
中古で機種でも買ったのかな？
前番号使っていた人の。

私今日こちらから電話していますが対応良かったですよ(・・;)

電話番号検索より引用

口コミ8：支払いの相談はできない

電話に出て欲しい理由で相談可能書きますが
相談聞きませんむしろ
今すぐ払えコンビニで払えとかいうってのも書いてありましたね

電話番号検索より引用

口コミ9：怪我で支払えないことを伝えてあったがかかってきた

怪我により一時的に満額支払えない事を伝え済みで了承済みであったが、なんで残り払わないんだ的な事を開口一番言ってくる
しっかり確認してないなら電話してくるなと思いました。

電話番号検索より引用

口コミ10：分割払いに対応してもらえた

分割払いも応対してくれて言葉遣いも丁寧な人だった。

人によるのかな？普通に良い人だった。

電話番号検索より引用

ソフトバンク債権回収室からの間違い電話っていう口コミもあるけど…実際どうなの？

「ソフトバンク債権回収室から間違い電話がかかってきた」という口コミがあることはご存知でしょうか。

それは本当に間違い電話なのでしょうか、それとも何か他の理由があるのでしょうか。

以下で詳しく見ていきましょう。

パターン①本当の間違い電話

まず、実際に間違い電話があることは否めません。

近年、携帯電話の番号は解約後おおむね1年程度で新規の加入者に再割り当てされることが多く、その結果、間違い電話がかかってくることがあります。

そのため、自分がソフトバンクの契約者でないにも関わらず、ソフトバンク債権回収室から電話がかかってくることはあり得ます。

パターン②債務者の腹いせ投稿

一方で、ソフトバンク債権回収室からの電話が間違いだと主張する口コミの中には、実際には本当に債務を負っている人が投稿しているものもあります。

債務者が自己防衛のため、または債権回収室を困らせるために、「間違い電話だ」という情報を広めることがあります。ヤバイですね。

パターン③MNPを利用したお小遣い稼ぎでソフトバンク回線を一瞬だけ契約していたケース

また、ソフトバンク回線を一時的に契約していたが、すぐに他のキャリアに移行したというケースもあります。

この場合、短期間の契約だったために自身がソフトバンクの契約者だったことを忘れてしまい、「間違い電話だ」と思い込むことがあります。

しかし、実際には自身が契約したソフトバンクの料金が未払いとなっている可能性があります。

以上のように、「ソフトバンク債権回収室からの電話は間違い電話だ」という口コミには様々な背景があります。

基本的には取り立ての電話となりますので、自身がソフトバンクの契約者であるかどうか、または過去に契約していたかどうかを確認することが重要です。

08002221081（080-0222-1081）からの電話を無視するとどうなる？

ソフトバンク債権回収室からの督促電話を無視すると、何が起こるのでしょうか。

具体的な結果を一つずつ見ていきましょう。

督促状が自宅に届く

まず、電話を無視してしまうと、督促状が自宅に届く可能性があります。

これは、滞納金の支払いを求めるもので、色とりどりの封筒に入って送られてくることが多いです。

家族や同居人が見てしまうと、個人のプライバシーが侵害される恐れがあるため、注意が必要です。

自宅固定電話にも着信し始める

次に、ソフトバンク債権回収室からの電話が自宅の固定電話にもかかってくる可能性があります。

これは、携帯電話への連絡が取れない場合の代替手段として行われます。家族が電話に出てしまうと、不必要な心配をかけることになりかねません。

訴訟や差し押さえの可能性

最も重要なのは、放置を続けると訴訟や差し押さえの可能性があるということです。

これは、滞納金の支払いを強制するための手段で、無視を続けると裁判所からの通知が届くことになります。

自身の信用情報にも影響を及ぼすため、避けるべき行為です。

ソフトバンク債権回収室（080-0222-1081）を無視した場合の流れは？

それでは、ソフトバンク債権回収室からの電話を無視し続けた場合、具体的にどのような流れになるのでしょうか。

一つずつ見ていきましょう。

督促状が自宅に届く

まず、電話を無視すると督促状が自宅に届きます。

この督促状には、通常14日以内に支払いを行うようにという「期限の利益の喪失に関する事項」が記載されていることもあります。

訴えられる＆口頭弁論など

督促状に対しても無視を続けると、次に訴訟を起こされる可能性があります。

ここまで来ると取り返しはつかず、裁判所からの通知が届き、口頭弁論などの手続きが始まります。

判決確定または和解

訴訟の結果、判決が確定するか、和解に至るかのどちらかとなります。

この段階で滞納金を全額支払えば、強制執行は避けられますが・・・実際に支払えるかどうかは別問題であり、基本的には残債一括＋訴訟費用となるため、ほぼこの段階からの奇跡的な復活は不可能です。

強制執行

最終的に、判決確定後も滞納金の支払いがない場合、強制執行が行われます。

これは、財産を差し押さえて滞納金を回収する手続きです。

特にソフトバンクは積極的に執行官を自宅へ送り込んでくる傾向にあるため、注意してください。

【結論】裁判＆差し押さえの可能性は高め

以上のことから、ソフトバンク債権回収室からの電話を無視し続けると、裁判や差し押さえの可能性が高まると言えます。

このようなリスクを避けるためには、早めの対応が必要です。具体的な対応方法については、次の章で詳しく解説していきます。

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【その場しのぎ】08002221081からの電話、出る場合は何て言えばいいの？

それでは、突然08002221081からの着信があった場合、どのように対応すれば良いのでしょうか。

以下でそれぞれ詳しく解説していきます。

【前提】基本的に支払える場合は支払うのがルール

まず前提として、債務が存在し、それが支払可能な場合には、その支払いを行うことが基本的なルールとなります。

支払いを怠ることで、ソフトバンク債権回収室からの連絡が増えるだけでなく、法的な問題に発展する可能性もあるのです。

そのため、まずは自身の経済状況を把握し、可能な範囲での支払いを心掛けましょう。

ソフトバンク債権回収室に次回支払い出来そうな期日を伝える

次に、支払いができない場合でも、次回支払いが可能な日をソフトバンク債権回収室に伝えることが重要です。

その際には、具体的な日付を提示し、その日までに支払いを行う旨を伝えると良いでしょう。

ただし、提示した日に支払いができないと信用を失う可能性もあるため、確実に支払える日を伝えることが大切です。

支払いができない場合も期日を指定して再度連絡すると伝えるのがコツ

さらに、支払いが難しい場合でも、期日を指定して再度連絡することを伝えることがコツになってきます。

このように具体的な行動を示すことで、債権回収室側もあなたが真剣に対応しようとしていることを理解し、より柔軟な対応を取る可能性が高まります。

ソフトバンク債権回収室へのNG対応まとめ

それでは、ソフトバンク債権回収室への対応で避けるべき行動は何でしょうか。

以下で詳しく見ていきましょう。

①無視し続ける

まず、無視し続けることは最も避けるべき行動です。無視を続けると、ソフトバンク債権回収室からの連絡は増え、最終的には訴訟や差し押さえの可能性も出てきます。

また、無視を続けると、自宅に督促状が届く可能性もあり、後述する通り家族や同居人に知られるリスクもあります。

②08002221081を着信拒否設定する

また、08002221081を着信拒否設定することも避けるべきです。

着信拒否を設定すると、債権回収室からの連絡が一時的に止まるかもしれませんが、その後の対応が難しくなる可能性があります。

また、着信拒否を設定したことがソフトバンク債権回収室に伝わると、より厳しい対応を取られる可能性もあります。

③彼氏or旦那さんから代わりにソフトバンク債権回収室（080-0222-1081）へ電話してもらう

また、彼氏や旦那さんに代わりに電話をしてもらうことも避けた方が良いでしょう。

債権回収室は本人以外との話し合いを基本的には受け付けておらず、また、家族やパートナーに債務の存在を知られることで、人間関係に亀裂が入る可能性もあります。

【ソフトバンク債権回収室からの電話を止めるには？】方法まとめ

ソフトバンク債権回収室からの電話を止めるためには、どのような手段があるのでしょうか。ここでは、具体的な対処法をいくつかご紹介します。

１：債務整理「全般」に強い司法書士を見つける

まず、債務整理に詳しい司法書士を探すことが一つの方法です。

司法書士は、債務整理や過払い金返還請求など、債務に関する法律問題を専門的に扱う専門家。

債務整理のプロフェッショナルとして、あなたの状況を理解し、最適な解決策を提案してくれます。

２：無料相談可能なところを見つける

次に、無料で相談が可能な司法書士事務所を見つけることも重要です。

一部のこうした借金問題に特化した司法書士事務所では、初回の相談が無料となっています。

この無料相談を利用することで、専門的な意見・助言を得ることができます。

３：無料相談&申込み（委任契約）

そして、無料相談の後は必要に応じて委任契約を結ぶことになります。

この契約を結ぶことで、司法書士が代理人として、ソフトバンク債権回収室との交渉を行うことができます。

その結果、ご自身が直接電話で交渉するストレスから解放されるだけでなく、プロによる適切な対応により、最善の結果を得ることが可能となります。

４：【ここで督促ストップ】受任通知の送付＆交渉開始

最後に、司法書士が受任通知を送付し、交渉を開始します。

この受任通知が送付されると、ソフトバンク債権回収室からの電話は停止します。

これは、債務者が専門家に委任しているという事実を示すもので、債権者はこの通知を受け取った後、基本的には直接債務者へ連絡を取ることができなくなります。

この間に、司法書士は債権者と交渉を行うといった段取りが組まれるのです。

やはりこうした専門家の助けを借りることで、最善の解決策を見つけることができるでしょう。

一人で悩むよりも、早めの対応が重要です。

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まとめ

今回の情報を総括すると、08002221081からの着信はソフトバンク債権回収室からのものであり、未払いの料金が存在する場合に発信されます。

そのため、この電話番号からの着信を無視することは、裁判沙汰に発展する可能性があるというリスクを抱えています。

また、この番号からの着信が間違い電話の可能性もありますが、その場合でも無視することはおすすめしません。

また、ソフトバンク債権回収室からの電話を止めるためには、債務整理をすることが効果的です。

ただし債務整理には専門的な知識が必要なため、全般的に債務整理に強い司法書士に相談することをおすすめします。

その際、無料相談が可能な司法書士を選ぶと、費用面での負担を軽減することができるでしょう。

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