リボーン債権回収から突然の連絡に戸惑っていませんか？「何の借金だろう」「詐欺ではないか」と不安になるのは自然なことです。
リボーン債権回収が扱うのは、奨学金や中古車ローン、銀行からの借入金など様々です。忘れていた過去の借金が、別の会社から請求されるケースもよくあります。
本記事では、リボーン債権回収からの督促への具体的な対応策と、必要に応じた借金整理の方法をわかりやすく説明します。リボーン債権回収からの督促に悩んでいる方は、ぜひ参考にしてください。
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リボーン債権回収って何？詐欺じゃないの？
知らない会社から突然連絡が来ると、「詐欺ではないか」と不安になる方も多いでしょう。
しかし、リボーン債権回収は法務省認可の正規債権回収会社です。ここでは、リボーン債権回収の基本情報や特徴、取り扱う債権の種類、連絡方法について詳しく説明します。
リボーン債権回収の基本情報と特徴は？
リボーン債権回収株式会社は、2008年6月16日に設立された法務大臣許可（第115号）を持つ正規の債権回収会社（サービサー）です。
東京都千代田区に本社を構え、大阪にも支店を持つ債権管理・回収専門に行う会社です。
消費者金融とは異なり、直接貸付業務は行わず、他の金融機関から債権を買い取って回収する業務を行っています。
リボーン債権回収はどんな債権を扱ってるの？
リボーン債権回収はさまざまな種類の債権を取り扱っている点も特徴です。
代表的なものとしては、日本学生支援機構（JASSO）の奨学金、スルガ銀行の「ダイレクトワン」、中古車ローン会社「ミツクニ」（オトロン）、「cococar・ココカー」などの債権があります。
金融機関や企業から買い取った不良債権の回収を専門にしており、長い間返済が滞っている債権でも請求することがあるのが特徴です。
リボーン債権回収からの連絡はどんな形で来るの？
リボーン債権回収からの督促は、主に「赤い封筒」「SMS」「電話」「ハガキ」などの形で届きます。赤い封筒は目立つので、受け取ると驚くかもしれません。
届いたメッセージには、通常「返済に関する問合せ電話番号」が書かれています。電話番号や振込先は人によって異なることがあるため注意が必要です。
身に覚えがない連絡を受けたときは、公式ホームページに掲載されている連絡先に直接問い合わせるなど、慎重に確認することをおすすめします。
リボーン債権回収から督促が来た！どんな債権？
リボーン債権回収から督促が来た場合、どのような債権が対象になっているのか気になるところです。
ここでは、リボーン債権回収が扱う代表的な債権である中古車ローン「オトロン」、奨学金や銀行ローン、また身に覚えがない場合の対応策について説明します。
オトロン（中古車ローン）の債権の場合
オトロン（旧：くるまのミツクニ）で返済が滞ると、債権がリボーン債権回収に移ることがあります。債権が譲渡されると、リボーン債権回収から電話や書面で請求が届くことになるでしょう。
中古車購入時にオトロンでローンを組み、その後支払いが難しくなった際によく起こる事態です。連絡を無視し続けると状況は悪化し、最終的には裁判所からの督促や財産の差押えに発展する可能性もあります。
車を手放したつもりでも、借金が残っているケースは少なくありません。事故や故障で車の価値が下がっていた場合は、売却しても借入れが残ることがあるので注意が必要です。
奨学金や銀行ローンの債権の場合
日本学生支援機構（JASSO）の奨学金を滞納すると、債権がリボーン債権回収に移ることがあります。奨学金の場合、返済が滞ると保証人や連帯保証人にも請求が届くことがあるため、早めに対応して周囲に迷惑をかけないよう心がけることが大切です。
スルガ銀行「ダイレクトワン」などの銀行ローンの債権も同様に扱われます。返済できる場合は早めの対応を、難しい場合は債務整理などの方法を検討することをおすすめします。
突然督促が来たけど身に覚えがない場合
突然リボーン債権回収から督促が来たのに心当たりがない場合は、債権の内容や最終取引日を確認することが大切です。古い借入れを忘れているケースや、名義を貸したことがある可能性も考えられます。
身に覚えがない督促には、詐欺の可能性も視野に入れ、安易に支払わないよう注意しましょう。正規の債権回収会社であっても、対象の債権に誤りがあることもあります。
リボーン債権回収に連絡する前に、弁護士や司法書士などの専門家に相談するのが賢明です。
専門家は債権内容を確かめ、時効の可能性や最適な対応策についてアドバイスしてくれるでしょう。
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リボーン債権回収からの督促にどう対応すればいいの？
リボーン債権回収からの督促を受けた場合、どのように対応すべきか悩む方も多いでしょう。ここでは、督促を無視した場合の結果、時効の可能性とその確認方法、自分で対応する際の注意点について解説します。
督促を無視するとどうなるの？
督促を無視し続けると、状況は徐々に深刻化していきます。リボーン債権回収は回収のプロなので、単なる無視では問題解決になりません。
放置すると、裁判所からの支払督促や財産の差し押さえに発展する恐れがあります。リボーン債権回収は、時効成立の可能性がある借金に対しても法的手続きを取ることがあるので注意が必要です。
裁判所から書類が届いた際に対応しないと判決が確定してしまいます。判決確定後は、給与や預金口座が差し押さえられるなど、強制執行の対象となってしまう可能性が高くなるでしょう。
時効の可能性はあるの？確認方法は？
最後の返済や取引から5年以上経っていれば、時効援用の手続きで支払い義務がなくなる可能性があります。時効は自動的に成立するものではありません。「時効援用」の意思表示をする必要があります。
債権者が裁判を起こしていた場合、時効期間が10年に延びることを忘れないようにしましょう。5年が経過したからといって安心できるわけではありません。
時効の確認には、弁護士や司法書士などの専門家への相談をおすすめします。専門家は過去の取引記録や契約書を調べ、時効が成立する可能性を適切に判断してくれるでしょう。
自分で対応する場合の注意点
リボーン債権回収に自分で対応する際には、いくつか気をつけるべき点があります。
分割払いの約束や一部返済をしてしまうと、時効がリセット（更新）してしまい、再び5年のカウントがやり直しになってしまいます。
リボーン債権回収に電話をかけると、内容によっては債務の承認と見なされ、時効が無効になる可能性もあるので慎重な対応が必要です。
自分で交渉を進めると、不利な条件を受け入れざるを得なくなり、高い利息を払うことになるかもしれません。債権回収会社は交渉のプロですから、一般の方が対等に話し合うのは難しいことを知っておいてください。
債務整理でリボーン債権回収の問題は解決できる？
リボーン債権回収からの督促に対しては、債務整理という選択肢も残されています。
ここでは、任意整理、個人再生、自己破産などの債務整理方法と、それぞれのメリット・デメリットについて詳しく見ていきましょう。
任意整理でリボーン債権回収の債権を整理するには？
任意整理では、弁護士や司法書士がリボーン債権回収と交渉し、将来の利息カットや分割払いの条件を整えてくれます。裁判所を通さずに進められるため手続きがスムーズです。
他の借金も含めて一括して整理できるので、返済計画が立てやすくなります。月々の支払い負担が減り、計画的な返済が可能になるでしょう。
ただし、任意整理をすると信用情報に記録が残り、新たな借入れが5〜7年ほど難しくなる点に注意が必要です。元金そのものは減額されないため、借金の総額が大きい場合は別の方法も検討した方がよいでしょう。
個人再生や自己破産は有効な選択肢？
個人再生は、将来の収入で返済できる見込みがある場合に向いており、財産を手放さずに債務整理ができる良さがあります。借金総額を最大5分の1程度まで減らせるため、返済の負担が大幅に軽くなるでしょう。
一方、自己破産は借金が免除され経済的に再スタートが切れますが、基本的に財産を手放す必要があります。住宅ローンが残っている場合は、マイホームを失うかもしれない点も考慮すべきです。
どちらの方法も社会的信用の低下が懸念されるため、以下のデメリットも理解した上で慎重に検討することが大切です。
債務整理のデメリットと注意点
債務整理をすると、信用情報機関に事故情報が残り、数年間は新たな借入れやクレジットカードの作成が難しくなります（いわゆるブラックリスト）。
債務整理の種類によっては、保証人に負担がかかることもあります。自己破産や個人再生の場合、保証人へ請求が行くことがあるため、事前に保証人への影響も考えておきましょう。
また、債務整理には弁護士や司法書士への報酬など一定の費用がかかります。相談自体は無料でも、実際の手続きには費用が発生します。分割払いなどの相談も可能なので、自分の経済状況に合わせて専門家と話し合うとよいでしょう。
まとめ
リボーン債権回収からの督促は正規の債権回収活動であることを理解し、適切に対応することが大切です。中古車ローンや奨学金、銀行ローンなど、さまざまな債権がリボーン債権回収に譲渡される可能性があります。
督促を無視すると状況が悪化する恐れがあるため、時効の可能性を確認したり、債務整理の選択肢を検討したりすることが重要です。
リボーン債権回収からの督促でお困りの方は、当サイトで紹介している債権回収や債務整理に強い司法書士事務所・弁護士事務所への相談も選択肢の一つです。
まずは一人で悩まず、専門家に相談してみてはいかがでしょうか。経験豊富な専門家が個々の状況に合った最適な解決方法を提案してくれるでしょう。
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