大手消費者金融のプロミス、またの名をSMBCコンシューマーファイナンスプロミス。
こちらの業者を利用されている方の中で、まれに0120-990-309から着信がくる方がいらっしゃいます。
この場合、結論から言えば、プロミスへ折り返しの電話をかけるべきタイミングと言えます。
しかし督促の電話というわけではないようです。
大手メディアでは「この番号は全てプロミスからの取り立ての番号」と断じていることが多い中・・・当サイトではプロミスがこの番号を使って電話してくる時の「本当の理由」に迫っていきます。
ここでは独自の解説も含めて、0120-990-309から電話がくる理由と対処法についてご紹介しますので参考にしてくださいね。
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0120-990-309からの着信|用件として考えられることは?
こちらの番号からの着信について結論から言えば、消費者金融大手のプロミスが利用している正規の番号となります。
ただし着信の用事として考えられるのは何も、督促だけではありません。
具体的には以下のような理由で主に電話してくることが確認されています。
用事1:増額申請の結果発表
まず、増額申請をユーザー側から行なっている場合の結果発表の電話というケースがほとんどです。
増額申請とは例えば、現在20万円の枠でプロミスから借入をしている場合・・・その限度額を50万円や80万円など引き上げて欲しいとプロミスにお願いすることです。
もちろん審査があります。
その審査結果や各種確認に関して着信する場合、こちらの番号が使われることになります。
用事2:プロミス側からの増額案内または勧誘
プロミスが顧客に対して増額のサービスを行おうとしていたり、既に内部審査に通過していて本人が了承さえすれば増額ができる場合にかかってくる番号でもあります。
よって人によっては、こちらの電話番号は無視したり避けるべき番号ではなく、歓迎すべき番号だと考える人がいます。これはそういう電話番号なのです。
その他、電話がかかってきたタイミングでその場で審査を受けるようにお願いされるケースもあります。この場合は数分程度の保留音の後、個人信用情報に問題がなければ即座に上限が引き上げになるケースもあります。
用事3:収入証明書類の提出関係
証明書類の提出関係でこの番号が使われるケースもあります。こちらに関しては若干増額審査とは毛色の違う内容です。
例えば、現在取引のある顧客に対して収入証明書類の提出がない場合、今後は返済専用の取引になるなどペナルティ的な要素も含まれている電話の可能性があります。
特に、返済の軽微な遅れが出ている場合には、収入証明書類の提出関係で着信がきている可能性もあるでしょう。
ちなみにこちらの番号は基本的に督促の番号ではないため、特に詰められることはありません。
ただしこの時書類が出せずにいると今後、新規の借入ができなくなる可能性があります。
【独自解説】プロミス0120-990-309から着信がくるタイミングは?
ここで独自解説をお届けします。プロミスが使っている0120-990-309から着信がくるタイミングはどのようなタイミングでしょう。
ここでは当サイトの独自見解やネット上の情報をふまえつつ具体的なタイミングを解説します。
タイミング1:初回借入後、3ヶ月程度問題なく返済できたタイミング
まずは初回の借入・契約の後、3ヶ月程度問題なく返済できたタイミングが挙げられます。
実際に当サイトの情報提供者の方からも「初回借入の後、大体3回くらい返済に成功したタイミングで増額・増額の案内がかかってきた」という声を数多くお寄せいただいています。
タイミング2:借りている金額を一度全額返済したタイミング
現在プロミスから借りているお金を一度、ATM入金などで全額返済したタイミングでも自動増額がかかり、その通知の電話がかかってくることもあります。
これはATMで確認すると自動的に増額がかかっているため、電話が来るよりも先に増額がかかったことに気付く人もいらっしゃいます。
タイミング3:他社借り入れが解消されたタイミング
プロミスをはじめとする大手消費者金融各社は、定期的に契約者の個人信用情報を確認しています。これを途上与信と言います。
よって他社の借り入れが解消されたことは、プロミスが定期的にチェックしている個人信用情報で確認可能です。
そのような兼ね合いもあり、このタイミングでプロミスから自動増額や増額の案内が来ることがあります。
0120-990-309から実際に着信を受けた人の口コミ
0120-990-309から実際に着信を受けた人の口コミをピックアップしてご紹介していきます。
今回は大手の電話番号検索サイトである電話帳ナビとjpnumberからそれぞれピックアップしてご紹介していきます。
口コミ1:収入証明提出依頼
収入証明提出の連絡でした。
昨今消費者金融も貸し借りの条件確認が
こまめなので、
契約している方は
しっかり折り返してください。ここで偉そうに書いている人いますが
過去に利用歴ある方だと思います。
本当に仕事忙しいなら
仕事終わってから電話折り返しても
いいと思います。
信用なくさないように気をつけましょう引用元:電話帳ナビ
口コミ2:増額案内
プロミス/増額、借入まとめ案内でした。
引用元:電話帳ナビ
口コミ3:留守電に用件を入れてくれない
留守電に用件を入れるでもなく、何度も掛けてくる
引用元:jpnumber
プロミスの増額否決!対処法は?
プロミスから電話がかかってきて増額の案内があった時、必ずしもその場で増額が確定しているわけではありません。
状況によっては電話で少しの間待たされ、その間に審査が行われるケースもあります。
またこちらから増額の「お願い」をしている場合は当然審査があります。この審査に否決、つまり落ちてしまった場合はどのような対処法があるでしょう。
結論から言えば、一般消費者の味方と呼ばれるプロミスで増額が否決された場合、これ以上他の会社で借り入れを行うこともかなり難しい状況と言わざるを得ません。
その他プロミスからの着信で収入証明書類を提出するように言われている場合はそもそも、プロミス側が取引状態や顧客の収入状況に何らかの疑問を抱いている状況と考えることもできるでしょう。
結果的にプロミスの増額がNGになった場合は、借金そのものを一旦リセットしてしまう方法があります。
任意整理という方法で、具体的には司法書士の先生が申し込みをしている金融会社やカード会社各社に代理人として連絡をしてくれるのが最初です。
ちなみにこのタイミングで取り立ての電話や手紙は、すべてストップすることになります。
その後、一時的に返済をストップしながら無理のない返済計画を立て、司法書士の先生と一緒に借金から卒業するようなステップを踏んでいくという方法です。
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まとめ
今回は0120-990-309からの着信はプロミスからの着信であること、そして電話してきている具体的な用事としては増額の審査に関連するものや収入証明書類の提出に関わるものということがわかりました。
基本的にはこの番号から着信していても、特に怯える必要はありません。
ただし今後の事を考えると、借金からの卒業も視野に入れたほうがよいでしょう。
特に収入証明書類を出せと言われている場合は返済専用の取引になる可能性や、場合によっては強制解約になる可能性もあります。
そのような状態になると今後の返済はほぼ絶望的となるため、早めに司法書士に相談するのもおすすめです。
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