エムアールアイ債権回収からの連絡に不安を感じていませんか。
「借金の取り立てだ」と焦って電話を無視したくなる気持ちも理解できます。しかし、無視し続けると状況が悪化することもあります。
エムアールアイ債権回収とはどんな会社なのか、なぜ連絡が来るのか、支払いが難しい場合にどう対処すればよいのかを知ることで、適切な解決策が見つかるでしょう。
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エムアールアイ債権回収って何？どんな会社なの？
エムアールアイ債権回収からの連絡に困惑している方もいるでしょう。
まずは、どんな会社なのか、なぜ連絡してくるのかを理解しておくことが大切です。基本的な情報を知っておくと、冷静に対応できるでしょう。
エムアールアイ債権回収の会社概要は？
エムアールアイ債権回収は、2004年11月25日に設立された丸井グループの債権回収会社です。資本金は5億円で、本社は東京都中野区。マルイカード（現在のエポスカード）を発行する丸井グループの企業であることから、信頼性が高いと言えるでしょう。
また、エムアールアイ債権回収は、法務大臣許可第93号を取得した正規の債権回収会社（サービサー）として認可されています。無許可で債権回収を行う悪質な業者とは違い、法律に基づいた手続きで業務を行っている点も安心できるポイントです。
エムアールアイ債権回収はどんな業務をしているの？
エムアールアイ債権回収は、貸金業者などに代わって借金を回収する会社です。法律にのっとって適正に債権回収を行っています。
「サービサー」と呼ばれる個人の債権管理回収業者として、法律で定められた範囲内で活動する正規の企業です。主な業務としては、債権者の代理として債務の取立てを行うことと、債権そのものを譲り受けて、新たな債権者として債権を回収することが挙げられます。
エムアールアイ債権回収と丸井グループの関係は？
エムアールアイ債権回収は、マルイカード（現在のエポスカード）が100％出資して設立された会社です。丸井グループの一員として、債権回収業務を専門的に担当しています。
エポスカードの利用者が支払いを延滞すると、エムアールアイ債権回収から連絡が来ることが多いようです。これまでの経験や知識を生かして債権回収会社として設立されたのが、エムアールアイ債権回収といえるでしょう。
エムアールアイ債権回収から連絡が来るのはどんなとき？
エムアールアイ債権回収からは、どんな場合に連絡が来るのか、どんな方法で連絡してくるのか、そして連絡を無視するとどうなるのかを知っておくことが大切です。
ここでは、エムアールアイ債権回収が取り扱う債権の種類や連絡方法、無視し続けた場合のリスクについて説明します。
どんな債権の回収を行っているの？
エムアールアイ債権回収は、法務大臣の許可を受けた債権回収会社です。
小口無担保の個人債権、クレジットカード債権、金融機関からの貸付債権、公共料金・通信料金などの一般企業の債権を取り扱っています。
特にエポスカードやゼロファーストカードの利用者の滞納、スルガ銀行などからの借入れ延滞に対応することが多いです。
どんな方法で連絡してくるの？
電話やショートメッセージによる借金の督促が一般的です。最初は穏やかな内容から始まり、支払いが滞るほど督促の頻度が増えていくことがあります。
「0120-120-101」という電話番号から連絡が入ることもあります。見慣れない番号からの着信に不安を感じるかもしれませんが、これはエムアールアイ債権回収からの連絡です。
状況がさらに深刻になると、裁判所を通じた支払督促や訴状という形で通知が届くこともあります。決して無視せず、きちんと対応することが大切です。
連絡を無視し続けるとどうなるの？
連絡を無視し続けるのは危険です。状況が改善されなければ、裁判や財産の差し押さえなどの法的手段を取られてしまうおそれがあります。
裁判所からの支払督促や訴状・呼び出し状が届くことがあります。無視してしまうと自動的に敗訴となり、さらに状況が悪化してしまうでしょう。
強制執行により財産を差し押さえられるおそれもあります。給与や預金口座、場合によっては自宅などの財産が差し押さえの対象になるため、早い段階での対応が望ましいです。
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エムアールアイ債権回収に払えないときどうする？
エムアールアイ債権回収から請求があっても、すぐに支払える状況にない方も多いでしょう。しかし、途方に暮れる必要はありません。払えない状況でも取れる対応策があります。
ここでは、債務の確認方法や専門家への相談、分割払いの可能性、さらには時効の可能性についても解説します。
まずは債務の確認をしよう
エムアールアイ債権回収からの請求を受けた際、支払いが難しい場合には冷静に対応することが重要です。請求されている内容に心当たりがあるか確認しましょう。心当たりがない場合は、架空請求や誤請求の可能性もあります。
思い当たる節がなくても、過去の借入やカード利用を振り返ってみると思わぬ発見があるかもしれません。家族が無断で利用した可能性も考えられます。
支払いが難しい場合は、エムアールアイ債権回収に相談することも可能です。誠実に対応すれば、支払い条件の緩和や遅延損害金の減額が認められる可能性があります。
分割払いの交渉は可能？
エムアールアイ債権回収の公式ホームページでは、インターネットによる相談フォームで均等分割払いやステップ分割払いの選択肢が用意されています。
分割返済が認められると、返済条件を記載した正式な書面が作成され、毎月決まった金額を指定口座に振り込むことで、少しずつ借金を減らしていけるでしょう。
大切なのは、収入状況や生活費を考慮した現実的な返済計画を立てること。
自分の実情に合った返済プランを組むことで、途中で行き詰まることなく最後まで返済を続けられる可能性が高まります。
時効の可能性はある？
エポスカードなどからの借金は、最後の取引から5年以上が経過していれば、時効を援用できる可能性が高いです。時効援用さえできれば、一切支払う必要はありません。
ただし、最後の取引から5年が経過する前に、裁判などを起こされていて「債務名義（判決などのこと）」を取得されている場合は、その日から10年が時効期間となります。
時効の可能性を確認するためにも、エムアールアイ債権回収から請求が来た際は、「取引履歴」を取得してみることをおすすめします。
なお、時効は自動的に適用されるものではありません。債務者側から「時効を援用する」と明確に主張する必要があります。時効を援用する場合は、司法書士や弁護士に依頼して内容証明書を作成し、債権回収会社に通知するのが一般的です。
エムアールアイ債権回収から裁判を起こされたら？
エムアールアイ債権回収から裁判を起こされた場合、早急に対応することが必要です。ここでは、支払督促や訴状が届いたらどうすべきかについて解説します。
支払督促や訴状が届いた場合の対応は？
裁判所からエムアールアイ債権回収の支払督促や訴状を受け取ったら、決して放置しないようにしましょう。無視してしまうと、債権者の主張がそのまま認められ、給与などが差し押さえられる可能性があります。
同封されている異議申立書や、答弁書には必要事項と時効を主張する内容をきちんと記載して提出しましょう。
また、裁判所が指定した口頭弁論の日には必ず出席することが大切です。欠席すると主張が認められにくくなりますので、日程を確保して必ず出向きましょう。
書面の書き方に不安がある場合は、司法書士や弁護士に相談するのがおすすめです。法律の専門知識が必要になるため、独自の判断で対応するより専門家に任せた方が安心でしょう。
時効を主張する際の注意点は？
エムアールアイ債権回収から裁判を起こされた場合、時効を主張するには注意が必要です。
裁判所から支払督促や訴状が届いたとき、慌てて債権者に電話して返済の話をしてしまうと、「債務承認」をしたとして、時効の主張ができなくなる点に注意しましょう。
債務承認とは、自ら借金の存在を認め、支払う意思表示を示すことです。
なお、時効の主張そのものは、裁判外でも可能です。一般的には内容証明郵便にて時効援用の主張をします。その場合、エムアールアイ債権回収側も、裁判を取り下げるケースがほとんどであるため、書類を発送した段階で時効援用の主張をした事実を伝えましょう。
専門家への相談・依頼を検討しよう
これまでエムアールアイ債権回収から裁判を起こされた場合の対応や、時効援用の手続きについてご説明しましたが、個人では不安と感じた方が多いのではないでしょうか？
もし少しでも不安に感じたのであれば、司法書士や弁護士といった専門家に相談・依頼を検討しましょう。
専門家であれば、個々の状況にもっとも適したアドバイスをしてくれます。
また、専門家であれば時効援用ができないケースであっても、債務整理などの手続きによって解決へと導くことができます。特に、借金問題に悩まされているという方は、専門家への無料相談を積極的に利用し、今後の方針を決めていきましょう。
まとめ
エムアールアイ債権回収からの連絡は、必ずしも過度に心配する必要はありません。適切な対応をすれば、問題を解決することは十分可能です。ただし、エムアールアイ債権回収からの連絡を無視し続けることだけは避けましょう。
もしエムアールアイ債権回収に関する問題でお困りでしたら、当サイトでご紹介している借金トラブルに詳しい司法書士事務所や弁護士事務所への相談も検討してみてください。
一人で悩まずに専門家に相談することで、あなたの状況に最適な解決方法が見つかるでしょう。豊富な経験を持つ専門家が、きっと力になってくれるはずです。
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