ソフトバンクでんきの支払いが遅れてしまった場合、どのような流れで督促や供給停止に至るのか不安に感じている方も多いでしょう。
本記事では、ソフトバンクでんきの支払いを滞納した場合の流れや、電気が止まるまでの期間、支払い方法の選択肢、そして滞納を防ぐためのコツについて詳しく解説します。さらに、根本的な解決策として副業での収入増加や債務整理についても触れていきます。
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ソフトバンクでんきの支払いを忘れたらどうなるの？
ソフトバンクでんきの支払いを忘れてしまった場合、いきなり電気が止まるということはありません。まずは支払いを忘れた後にどのような通知が届き、どれくらいの期間で電気供給に影響が出るのかを理解しておきましょう。
支払期限を過ぎたらどんな通知が届く？
ソフトバンクでんきの支払期限を過ぎると、まず「電気契約に関する重要なお知らせ」というようなタイトルのハガキが郵送されます。
重要なのは、この通知に記載された支払期限です。この期限は延長されることがなく、厳格に適用されます。
支払いの意思があっても、期限までに入金が確認できなければ、最終的には電気の供給停止と契約解除という厳しい措置につながるでしょう。
何ヶ月滞納したら電気が止まるの？
支払期限を過ぎてから1週間～10日ほどで振込依頼書が届きます。この振込依頼書を使って、コンビニエンスストアやソフトバンクショップで支払いが可能です。
振込依頼書の支払期限までに入金しないと、契約解除の手続きが進められ、最終的に電気の供給が停止されます。基本的に電気料金の支払いが3カ月続けて行われない場合、電力の供給が止められるでしょう。
他の新電力会社と契約しようとする際、強制解約や料金の滞納がある場合は契約を断られることが多いです。地域電力の場合、強制解約後でも契約できる可能性が高いとされています。
ただし、地域電力会社の場合は、営業時間が比較的短かったり、カスタマーセンターの電話がつながりにくい場合もあるため、ご自身の都合に合わせて適切な窓口に相談するのがよいでしょう。
契約解除後はどうなる？再契約はできる？
一度契約解除となると、ソフトバンクでんきとの再契約は基本的にできません。これは滞納履歴が残るためで、信用情報上の問題として扱われる可能性があります。
電気の供給を再開したい場合は、お住いの地域電力会社に新規で申し込む必要があります。
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ソフトバンクでんきの支払い方法はどう選べばいい？
支払いトラブルを避けるためには、自分のライフスタイルに合った支払い方法を選ぶことも重要です。ソフトバンクでんきでは複数の支払い方法が提供されているため、自分に合った方法を選択しましょう。
どんな支払い方法がある？
ソフトバンクでんきの支払い方法は多様で、ソフトバンクショップでの支払いを始め、コンビニエンスストア払いや銀行での支払い、PayPayによる支払いなど、様々な選択肢があります。
コンビニや銀行での支払いは現金のみの対応となっており、手数料もそれぞれ違います。
支払い方法はマイページやサポート窓口で簡単に登録・変更できるため、自分のライフスタイルや経済状況に合わせて最適な方法を選ぶとよいでしょう。
支払い方法を変更したいときの流れ
支払い方法の変更は、ソフトバンクでんきの公式サイトから申請できます。
変更手続きが完了するまでに1～2ヶ月かかる場合があります。変更が完了するまでは、今まで使っていた方法で支払いをしなければなりません。
変更が完了すると、次回以降の請求分から新しい支払い方法が適用されます。
支払いを忘れた場合の再請求や振込依頼書の扱いは？
支払期限を過ぎると、約1週間～10日ほどで振込依頼書が郵送されます。
この振込依頼書を使って、コンビニエンスストアやソフトバンクショップで支払いが可能です。払込用紙をなくすなどしてお支払いができなかった場合、その未払い分は翌月分とまとめて請求されます。
滞納を防ぐためにできることは？
支払い滞納によるトラブルを避けるためには、いくつかの予防策が有効です。ここでは、支払い忘れを防ぐコツや、万が一滞納してしまった場合の対処法について解説します。
支払い忘れを防ぐコツ
支払い忘れを防ぐ最も効果的な方法は、口座振替やクレジットカード払いを選ぶことです。これらの支払い方法では、支払期日に自動で引き落としが行われるため、手動での支払い手続きが不要となり、忙しい日々の中でも安心です。
また、スマートフォンのカレンダーやリマインダー機能を活用して、支払期日のアラートを設定しておくのも支払い忘れを防ぐコツになります。
延滞利息や手数料はどうなる？
支払期日を過ぎると、年14%程度の延滞利息が発生します。この延滞利息は、翌々月の請求分に上乗せされる仕組みです。例えば、1万円の電気代を1ヶ月滞納した場合、約120円の延滞利息が発生するのです。
請求書発行手数料も翌月の料金に加算されます。1万円未満なら66円、1万～5万円以内なら110円、5万円以上なら330円の手数料がかかるでしょう。
振込処理手数料もかかり220円、請求書発行手数料で220円と支払うお金が増えます。これらの追加費用は、本来必要のない出費であり、家計の負担となるでしょう。
万一電気が止まった場合の復旧方法
万が一、電気が止まってしまった場合、まずはブレーカーが落ちていないか確認しましょう。ブレーカーが落ちていた場合は「切」から「入」にすると元に戻ります。
ご自宅の一部だけ電気が使えない場合や、漏電・分電盤の故障が疑われる場合は、お近くの電気工事業者に相談してみましょう。
ご近所全体が停電している場合や、電線など送電設備のトラブルが考えられる場合は、地域の送配電会社にお問い合わせしましょう。
原因やどこに電話すればいいのか分からない場合、ソフトバンクでんきのお客様サポートへ連絡するのもいいかもしれません。午前9時～午後8時（年中無休）で受付されています。
どうしても払えないときの根本的な対処法は？
電気代の支払いが難しい状況が続く場合は、根本的な解決策を考える必要があります。収入を増やす方法や、債務整理などの選択肢について検討してみましょう。
副業で収入を増やす
収入を増やす手段として、副業を始めることも一つの選択肢です。クラウドソーシングやアンケートモニターは、特別なスキルがなくても始めやすく、すぐに収入につながる副業の一つです。
また、フリマアプリを使った不用品販売やせどり、ライティング、データ入力なども、自宅で取り組める副業として人気があります。
自分の得意分野や経験を活かした副業を選ぶと、長続きしやすく、効率よく収入を得られる可能性が高まります。
例えば、語学が得意なら翻訳の仕事、デザインのスキルがあればロゴ制作などの仕事をすると良いでしょう。
債務整理を検討する
電気代だけでなく、様々な支払いに困っている場合は、債務整理を検討してみてはいかがでしょうか。債務整理には主に任意整理、個人再生、自己破産の3種類があり、借金の状況や収入によって最適な方法が異なります。
任意整理は、弁護士や司法書士が債権者と交渉し、将来の利息をカットしたり、返済期間を延長したりすることが可能となります。比較的手続きが簡単で、家や車などの財産を手放す必要がなく、債務整理の中ではもっとも利用者が多い手続きです。
個人再生は、裁判所を通じて借金を大幅に減額し、残りを原則3年かけて返済する方法です。住宅ローンがある場合でも、住宅を手放さずに債務整理ができる特徴があります。
自己破産は、裁判所に認められれば借金がゼロになりますが、一定の財産を手放す必要があり、様々な制約も生じます。どうしても返済が不可能な状況になった場合の最終手段として考えるとよいでしょう。
自分に合った債務整理の選び方は？
債務整理は、個人の状況によって最適な選択肢が異なります。
まずは自分の借金の総額、収入状況、保有している財産などを整理し、どの方法が適しているかを検討することが重要です。家族に内緒で債務整理を進めたい場合は、任意整理が向いています。任意整理は裁判所を通さないため、官報に掲載されず、比較的周囲に知られにくい特徴があります。
住宅や車を残したい場合は、個人再生がおすすめです。特に住宅ローンがある場合、住宅資金特別条項を利用することで、住宅を手放さずに債務整理ができます。
返済がまったく難しい場合は、自己破産も検討できますが、官報への掲載や財産の処分、資格制限など様々なデメリットがあるため、慎重に判断する必要があるでしょう。
まとめ
ソフトバンクでんきの支払いが遅れた場合、すぐに電気が止まるわけではありませんが、支払いを放置すると最終的には供給停止や契約解除につながります。支払期限を過ぎると通知ハガキや振込依頼書が送られてくるため、早めに対応することが重要です。
どうしても支払いが難しい状況が続く場合は、副業で収入を増やしたり、債務整理を検討したりするなど、根本的な解決策を考えることも必要です。
ソフトバンクでんきの支払いトラブルでお悩みの方は、当サイトで紹介している債務問題に強い司法書士事務所・弁護士事務所に相談してみる選択肢もあります。まずは一人で悩まず、専門家に相談されてみてはいかがでしょうか。経験豊富な専門家が、個々の状況に合わせた最適な解決策を提案してくれるはずです。
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