「0120397662からの着信、もしかして督促?」と思い、番号を検索して当サイトに来る方が増えています。
残念なことに、予感の通りだと言わざるを得ません。0120397662という番号は消費者金融大手・アコムからの督促電話で使われているもの。無視していると裁判沙汰になるかもしれません。
今回は、0120397662から着信した皆さんの不安を解消するため、アコムからの電話について以下のポイントを徹底解説していきます。
- アコムとはどのような会社なのか
- 0120397662の電話はどの部署からか
- 0120397662の電話の危険度はどれくらいか
- 督促を放置した場合、どうなるのか
- 0120397662の口コミ
- アコムから間違い電話がかかってくることは本当にあるのか
- アコムを無視した場合の具体的な流れ
- アコムの電話に出る場合には何を言えばいいのか
- アコムへのNG対応まとめ
- アコムからの電話を止める方法
ぜひ最後までお読みください。
- 【迷ったらココ】司法書士法人ライタス綜合事務所
- 街の灯法律事務所
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【結論】0120397662の相手=アコム!
消費者金融業界で広く知られる存在でもあるアコムからの電話。なぜ怖い、恐ろしいと感じる方が多いのか、まずは背後にある事実について深く掘り下げてみましょう。
アコムはどんな会社?
アコムは、ローン事業やクレジットカード事業、信用保証事業を手掛ける大手消費者金融の一つです。会社名を聞いたことがないという人は少ないでしょう。
各種サービスについては信頼性と安定性を兼ね備えていて利用しやすい一方で、取り立ての厳しさから恐れられている面もあります。
0120397662から発信してくるのはどこの部署?
0120397662は、アコム内部で取り立てを担当するACサービスセンターが使っている番号です。
ACサービスセンターはつまりアコムの社内督促部署で、支払いが滞っている債務者に対して返済の催促を行う役割を担っています。
危険度は高い?アコムの怖い人が電話してくるってホント?
結論からお答えすると、危険度は「高い」と言えます。
アコムからの電話は、支払い期日を過ぎた債務者への催促が主な目的であり、担当者の語調は強めになると考えていただいて良いでしょう。督促電話という特性上、着信すると心理的なプレッシャーを感じる人も少なくありません。
放置することでアコムから訴えられる(裁判沙汰になる)可能性は?
残念ながら、放置を続けているとアコムから裁判を起こされる危険性も高まります。返済が滞った状態が長期化すると、最終的には裁判所を通じた手続きを取られることもあるわけです。
アコムに限らず他の消費者金融でも同様の対応が取られますから、借金問題に悩む方は早めに対策を考えることをおすすめします。
アコムが0120397662から電話してくる理由は?
アコムからなぜ0120397662経由で電話がかかってくるのか、着信の理由を具体的にご紹介します。
在籍確認
アコムから電話がかかってくる一つ目の理由は、「在籍確認」です。ただ、在籍確認と言われても一見何のことかわからないかもしれません。
在籍確認とは、債務者がアコムに申請した勤務先で本当に働いているのか、現在所属しているのかを確認する作業を指します。
在籍確認は、債務者がアコムから借り入れをする際に必ず行われる段取りで、返済能力があることを確認するための重要な手続きなのです。
遅延損害金の請求
「遅延損害金の請求」も電話がかかってくる理由として挙げられます。
損害遅延金はご自身がアコムから借りたお金の返済が遅れた場合に発生するもの。金額は年率換算すると20%程度で、遅延分に対する金利だとイメージしてもらうと良いでしょう。
遅延損害金の請求を伝える目的でも、0120397662から電話がかかってくるのです。着信があったら返済遅延の事実を確認したうえで、早急に対応することが求められます。
借金の返済催促
一番多い理由としてはやはり「借金の返済催促」があります。アコムからの借金の返済が滞っている場合に、アコムから催促の電話がかかってくるというもの。ここまで来ると、ある意味「最終警告」のようなものかもしれませんね。
返済督促の電話がかかってきたときは、返済の計画を見直し、できるだけ早く返済に向けた行動を起こすことが大切です。
0120397662(0120-397-662)からの着信に関する口コミ情報
0120397662(アコム)から実際に電話が着信した人の口コミを調査しましたので、以下にまとめます。
口コミ1:借り入れをした覚えがない
電話でれませんでしたが、この番号から着信ありました。アコムどころか一切借り入れしていません。最新の情報お持ちの方電話にでられた方いましたらご投稿お願いします。
電話番号検索より引用
口コミ2:留守電を入れてくれない①
留守電位入れろよ迷惑
電話番号検索より引用
口コミ3:留守電を入れてくれない②
毎日 電話かかってくるけど…留守電無し!
電話帳ナビより引用
口コミ4:アコムからの延滞金の連絡
アコム返済金請求電話/延滞金の連絡
電話帳ナビより引用
0120397662(アコム)からの着信に関する口コミを詳細に解説!
アコムからの着信について、不安や疑問を抱えている方も多いことでしょう。先程の具体的な口コミ情報を元に、0120397662から着信する背景やどのように対応すべきかについて詳しく解説していきます。
ポイント①:留守電残らない問題
最初に挙げられるのが、「留守電が残らない」という問題です。口コミでも頻繁に話題に挙がっています。普通、大切な連絡がある場合には留守電が残されるものですよね。
しかし、0120397662からの着信では留守電が残されないというのですから、警戒すべき番号なのかもしれない!と思う方が出てくるのも不思議ではありません。
とはいえ、アコムの個人情報保護方針によるもので、「留守電だと誰が聞くかわからないからメッセージを残さない」といった考え方が反映されていると思っていただいて良いでしょう。
ポイント②:借り入れの記憶がないのに電話が来た!?
次に、気になるのが「借り入れをした記憶がない」という声です。ご自身が債務者であるにも関わらず、全く覚えていないという意味にも取れる話ですが・・・借り入れた覚えがないのに着信が来た場合、一般論としてはまずは焦らずに確認を行うことが大切です。
名義冒用といって、ご自身の名義を誰かに勝手に使われて借金されてしまった可能性も否定できません。必ずアコムに連絡を入れて確認しましょう。
何もしないで放置していると、後で大変なことになるかもしれませんよ。
ポイント③:延滞金に関する通知に対する取り組み
アコムから延滞金について通知が来たとの内容も、口コミでしばしば報告されています。延滞金に関する通知があった場合、ご自身の借金状況を再確認して早急に対応すべきです。
放置してしまうと、さらに金額が膨らむだけでなく信用情報にまで影響を及ぼす可能性があります。
アコムからの間違い電話っていう説もあるけど…実際どうなの?
アコムからの連絡は間違い電話だ、と主張する口コミをご覧になったことはありますか?
アコムからの電話が間違いだと言われる背景として、大きく分けて3つのパターンに分けられます。
パターン①本当の間違い電話
一つ目のパターンは、電話番号の入力ミスによる単純な間違い電話です。電話をかける際にアコムのスタッフが数字を間違えてしまった結果、ご自身のところに電話がかかってきた、というケースです。
しかし、本当に間違い電話というケースは稀、大半の場合このパターンではありません。
パターン②債務者の腹いせ投稿
アコムからの電話が間違いだという口コミの中には、債務者自身が腹いせとして投稿しているケースも存在します。債務者が返済義務から逃れるため、あるいはアコムに対する不満を発散するために「間違い電話だ」という情報を流している可能性があるのです。
正直、腹いせで口コミを書いたからといって借金がなくなるわけでもないのですが、実際に行動に出られる方や、明らかに「それっぽい」口コミが投稿されるケースも結構あるのでご注意ください。
パターン③アコムへの借金(支払い義務)を昔すぎて忘れているパターン
最後のパターンは、アコムへの借金を昔すぎて忘れてしまっているケース。
忘れているだけなので、アコムからの電話は間違い電話ではなく返済を催促するための適切な電話となります。当然ですね。
忘れることなんてあるの??という話ですが、多重債務状態になると借入先を忘れることは実際にあり得る話ですし、そもそも年単位で延滞が発生していると、忘れてしまうこともあるでしょう。
延滞発生から6~7年経ってから督促されるケースもありますので、案外あり得るパターンと言えます。
0120397662(0120-397-662)からの電話を無視するとどうなる?
0120397662からの着信を無視し続けるとどうなるのでしょうか。続いては、無視することによって起こり得る問題について具体的にご紹介します。
遅延損害金が膨らむ
ご自身がアコムからの借入金の返済を怠っている場合、支払い期日を過ぎると遅延損害金が発生します。元々の借入金に対するペナルティの一種で、無視を続けるとこの遅延損害金が増え続けることになるわけです。
着信を放置していると、最終的には元の借金額を大幅に上回ってしまう可能性もあります。返せないからと先延ばしにした結果、問題がさらに深刻化するため要注意ですね。
信用情報に事故情報が登録される
支払いが1ヶ月以上遅れると、信用情報に事故情報が登録されることもあります。
信用情報は個人の信用状況を記録したもので、悪化すると新たな借入やローン契約、クレジットカードの作成などが難しくなる可能性も否定できません。事故情報が登録されると、今後の生活にも大きな影響を及ぼしてしまうのです。
裁判を起こされる可能性がある
最も避けたいのが、アコムから裁判を起こされてしまう状況です。返済を怠って連絡を無視し続けた結果、アコムが法的手段を取ってくる可能性も大いにあります。
裁判となると時間も費用もかかりますし、精神的な負担も大きいですよね。無視によって起こり得る問題は、決して無視できるものではありません。
状況の悪化を避けるためにも、アコムからの連絡には適切に対応することが重要です。
アコム(0120-397-662)を無視した場合の流れは?
具体的には、アコムを無視した場合どのような流れになるのでしょうか。過程を一つひとつ詳しく解説していきます。
督促状が自宅に届く
アコムからの連絡を無視し続けると、自宅に督促状が届くことになります。督促状は債務者に対して返済を求めるための最初の行動とも捉えられるでしょう。返済の義務を明確に示すものとなりますので、無視はやめるべきです。
また、督促状が届いた段階ではまだ法的な手続きには移行していないため、ギリギリではありますがアコムとの交渉の余地も残されています。
自宅固定電話にも着信し始める
督促状を無視し続けると、続いてはアコムから自宅の固定電話に督促の電話がかかってくるようになります。
家族などに借金の存在を知られるリスクも出てきます。固定電話は家族全員が利用するものですから、借金問題が露呈する可能性も大いにあるでしょう。ご自身の問題が家族にまで及ぶことになれば、精神的な負担が一気に増えてしまいますよね。
訴えられる&口頭弁論など
さらにアコムの連絡を無視し続けると、裁判を起こされる可能性が出てきます。裁判になるともはや無視することは不可能に近く、債務者自身が裁判所に出向いて口頭弁論に応じなければなりません。
なおアコムから訴えられた場合、額面によって管轄裁判所が簡易裁判所または地方裁判所のいずれかから選ばれることになります。第一審は訴額140万円以下の場合は簡易裁判所、140万円を超える場合は地方裁判所で行われます。
前者の場合は、まだ司法書士さんへの相談や答弁書の提出で出廷を回避できるケースもありますが、地方裁判所の事案となると非常に厄介かつ危険です。
判決確定または和解
裁判が進行すると、最終的には判決が確定します。場合によっては裁判の途中でアコムと和解することもあります。しかしどちらにせよ裁判費用や和解金などが発生し、借金の総額がさらに増える可能性があることは否めません。
ちなみに、判決確定や和解の段階になってはじめて返済に応じる場合、もともとの借金額から大幅に増加した金額を返済しなければならなくなります。
強制執行
判決確定後や和解成立後になっても支払いが行われないと、強制執行が行われます。
前述の通り、裁判所を介した手続きによって「アコムは法的に返済を強制できる」ため、約束通りの支払いがなければアコムは強制執行を申し立ててくるわけです。
具体的には、給料や預金の差し押さえ、不動産の売却などによって返済を強いられることになります。
【結論】裁判&差し押さえの可能性は高め
以上の流れから、アコムを無視し続けると裁判や差し押さえの可能性が高まると言えます。アコムからの連絡には適切に対応し、早期に返済計画を立てることが重要です。
最悪のケースに至るリスクを避けるためにも、債務問題には早めに対処し、必要なら専門家の助けを借りることをおすすめします。
【その場しのぎ】0120397662からの電話、出る場合は何て言えばいいの?
突然の着信に戸惑う気持ちも、とてもよくわかります。続いてはアコムからの電話に対する対応方法について考えてみましょう。
基本的には支払いが可能ならば支払うことが大切ですが、難しい場合でも以下で解説するような対策があります。ご自身がとるべき具体的な対応方法を確認してください。
【前提】基本的に支払える場合は支払うのがルール
最初にお伝えしたいのは、アコムからの電話を受けた状況で支払いが可能ならばすぐに支払うべきということ。お金を借りたという事実を認め、債務の返済意志を示すことが大切と言えます。
過去にアコムからお金を借りたことは、なかったことにできない事実です。すぐに支払うことができるならば、速やかに手続きを進めましょう。
アコムに次回支払い出来そうな期日を伝える
では、支払いが難しい場合はどうすれば良いのでしょうか。すぐに支払いできない状況にある方は、次に支払いが可能になりそうな期日を伝えることが大切です。
もし「今すぐには支払えないけれど、来月の給料日なら…」という具体的な期日が見えているなら、アコムに伝えてみてください。
アコム側も、債務者に返済意志があると分かれば柔軟な対応をしてくれる可能性があります。
支払いができない場合も期日を指定して再度連絡すると伝えるのがコツ
支払いのめどが全く立たない状況にある場合でも、電話に出て再度連絡する期日を指定することをおすすめします。
例えば、「今月は厳しいのですが、来月になったら再度ご連絡します」と伝えるのも良いでしょう。誠実に現状を伝えることは、信用情報への悪影響を最小限に抑えるための対策となります。もちろん、期日になったらきちんと連絡をすることが大切です。
アコムへのNG対応まとめ
アコムからの電話が気になりつつも、どう対応すれば良いのか分からない…とのお悩み、あるあるですよね。
大切なのは「適切な対応」を行うこと。適切でない対応をしてしまうと、逆にアコムからの信頼を失い、さらには法的な問題にまで発展する可能性があります。
続いては、アコムへの対応で絶対に避けるべき行動を3つご紹介します。
①無視し続ける
一つ目は、「無視し続ける」行為です。無視してしまうと、一時的には電話が来なくなるかもしれません。
しかし、連絡が来ない間にも借金は増え続けるため返済が難しくなるばかりです。長期にわたって連絡を無視し続けるとアコムからの信頼を失い、場合によっては法的な問題にまで発展する可能性があります。
逆に言えば、きちんと対応すればアコムもご自身の状況を理解し、返済計画の見直しや支払い方法の変更などといった解決策を一緒に考えてくれるはずです。
無視は一時的な解決策に過ぎません。長期的には問題を大きくしてしまう可能性もあるため避けるべきです。
②0120397662を着信拒否設定する
「アコムからの電話番号を着信拒否に設定する」行為も、適切な対応とは言えません。問題を先延ばしにするだけで、根本的な解決にはつながらないからです。
アコムからの連絡は、ご自身の返済状況を確認するためのもの。着信拒否をしてしまうとアコムからの重要な連絡を受け取ることができず、返済状況が悪化する可能性があります。また、アコムからの信頼を失うことにもつながってしまうでしょう。
③彼氏or旦那さんから代わりにアコム(0120-397-662)へ電話してもらう
「彼氏や旦那さんに代わりに電話をしてもらう」行為も、適切な対応とは言えません。アコムは基本的に債務者本人としか話さないため、他の人が代わりに電話をしても意味がないことがほとんどです。
さらに、他人に代わりに電話をしてもらうとご自身の借金問題を他人に知られることになり、プライバシーの侵害にもつながります。アコム側からしても、個人情報保護方針の関係上、第三者からの連絡は受付出来ないことがほとんどです。
【アコムからの電話を止めるには?】方法まとめ
アコムからの督促電話に困り果てている債務者の皆さま、あきらめるのはまだ早いですよ。
アコムからの電話を止める方法、実は存在します。以下では、何をすべきか丁寧に説明します。ぜひ一緒に借金問題を解決していきましょう。
1:債務整理「全般」に強い司法書士を見つける
はじめに、債務整理に精通した司法書士を探すことから始めましょう。債務整理は借金を整理する手続きのことで、法律的な知識と経験が必要となります。
そのため、専門的な知識を持つ司法書士に助けてもらうことが一番です。ただ、どんな司法書士を選べば良いのか、という疑問があるかもしれませんね。特に債務整理全般に詳しい司法書士を選ぶことをおすすめします。
自己破産だけでなく、任意整理や特定調停などさまざまな債務整理の手続きに精通している司法書士であれば、最適な解決策を提案してくれるでしょう。
2:無料相談可能なところを見つける
次に、無料で相談が可能な司法書士を探しましょう。
借金問題は、費用面でも大きな負担となることが多いですよね。無料相談が可能なところを選ぶと、司法書士への依頼が初めてという方も気負いなく相談できます。
無料相談は、ご自身の借金の状況を詳しく話して最適な解決策を探すことが目的です。あらかじめご自身の借金の状況を整理しておくと、より具体的なアドバイスをもらいやすくなりますよ。
3:無料相談&申込み(委任契約)
無料相談の後、信頼できると感じた司法書士との間で委任契約を結びます。
委任契約は、具体的な債務整理の手続きを司法書士に依頼するための契約です。契約を結ぶことで、司法書士がご自身の代わりにアコムとの交渉を始めてくれます。
何も心配することはありません。プロの司法書士の先生方なら、借金問題の解決に向けて全力でサポートしてくれますよ。
4:【ここで督促ストップ】受任通知の送付&交渉開始
最後に、受任通知の送付を行います。代理人となった司法書士が受任通知をアコムに送ると、以降アコムは債務者本人への督促行為ができなくなります。よって督促電話は一時的にストップするのです。ようやく、ほっと一息つけるようになるでしょう。
返済計画の見直しや条件の変更など、司法書士はアコムと交渉しながら適切な解決策を探ってくれます。法律の専門家ですから、安心してお任せして大丈夫ですよ。
新たなスタートに向けて、一歩一歩進んでいきましょう。
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まとめ
当記事では、アコムからの督促電話(0120397662)について解説しました。0120397662はアコムのACサービスセンターという社内督促部署で使用している番号です。特に支払い期日を過ぎた催促を促す連絡に用いられることが多く、放置し続けると裁判を起こされる可能性があります。
また、アコムからの連絡を間違い電話だと主張する口コミもありますが、本当の間違い電話であるケースは稀です。債務者の腹いせの投稿、昔の借金を忘れているパターンも考えられます。
連絡を無視し続けると遅延損害金が膨らむだけでなく、信用情報に事故情報が登録され、最終的には裁判に発展する可能性もあります。
電話を止めるには、債務整理に強い司法書士を見つけて無料相談を行い、委任契約を結んで司法書士に交渉を進めてもらうのが効果的です。
当サイトでは、借金問題に強く、安心して相談できる相談料無料の司法書士事務所の情報を提供しています。ぜひ他の記事もご覧ください。
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