1.携帯電話が鳴り、見知らぬ番号「0671669270」からの着信が表示されていた。
2.画面にある番号を検索して、この記事に辿り着いた
こんな方も多いのではないでしょうか。
では、この着信は一体誰からのものなのでしょうか?
ここで結論をお伝えします。
この番号からの着信は、国内信販大手「ジャックス」大阪センターからの督促電話です。無視を続けると、法的な問題に発展し、最悪の場合、財産が差し押さえられる危険性があります。
とはいえ、なぜジャックスがこんなにも厳しく取り立てを行ってくるのか、その理由を理解すれば、着信に対して適切に対応できるはず!
この記事では、ジャックスからの電話について詳しく解説し、適切な対処法を提供します。
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- 【結論】0671669270の相手=ジャックス!
- ジャックスはどんな会社?
- 0671669270から発信してくるのはどこの部署?
- 危険度は高い?ジャックスの怖い人が電話してくるってホント?
- 放置することでジャックスから訴えられる(裁判沙汰になる)可能性は?
- 0671669270(06-7166-9270)からの着信に関する口コミ情報
- 口コミ1:年会費の未納で着信
- 口コミ2:住所確認
- 口コミ3:態度が高圧的
- 口コミ4:融通がきかない
- 口コミ5:遅い時間に電話が来る
- 口コミ6:失礼な態度
- 口コミ7:対応が悪すぎる①
- 口コミ8:対応が悪すぎる②
- 口コミ9:対応が悪すぎる③
- 口コミ10:何を言っているのか聞き取れない
- 口コミ11:取引がないのに着信
- 口コミ12:闇金のような対応
- ジャックスからの間違い電話っていう口コミもあるけど…実際どうなの?
- ジャックス滞納で影響しそうなものまとめ
- 【その場しのぎ】0671669270からの電話、出る場合は何て言えばいいの?
- ジャックスへのNG対応まとめ
- 【ジャックスからの電話を止めるには?】方法まとめ
- まとめ
【結論】0671669270の相手=ジャックス!
突然の番号からの電話は、誰だろうと戸惑いますよね。では、まずはその相手についてお話ししましょう。
正体は信販大手「ジャックス」です。なぜジャックスからこんな時期に連絡が来るのか、また、その内容はどのようなものなのか。
ちょっと怖い雰囲気もありますが、一緒に見ていきましょう。
ジャックスはどんな会社?
急に電話がかかってきても「えっ、ジャックスって何?」と思った方、ご安心を。ここでご説明しますのでおさらいしましょう。
ジャックスは日本の信販会社で、提供しているサービスはクレジットカード、ローン、信用保証、集金代行など、金融に関する事柄が中心となっています。
元々は1954年、北海道函館市で設立されたという、とても歴史のある会社。今では全国にその名を知られていますが、それだけに信販業界ではまさに「生き字引」の存在とも言えます。
0671669270から発信してくるのはどこの部署?
気になるのは、なぜジャックスから私たちに電話がかかってくるのか、その理由ですよね。
それについては、ジャックスの大阪センターの未払督促部署が発信しているというのが実情です。本社は現在東京にありますが、大阪にもコンタクトセンターがあると考えられます。
危険度は高い?ジャックスの怖い人が電話してくるってホント?
ここで疑問になるのが、「じゃあジャックスの電話って、怖いの?」ということですよね。
これは一概には答えられませんが、大手信販会社なだけあって百戦錬磨の担当者が多い印象。なので、一般の方からすると「詰めてくる感じ」が怖く感じてしまう人も多いようです。
ちなみに、この番号から着信することの危険度自体はかなり高いと言わざるを得ません。
というのも、一般的に信販会社やクレジットカード会社は督促の電話をかける際「折り返しの通話料がかからないように」というお客様向けの配慮から、督促以外の総合的な案内でも使われるフリーダイヤル・フリーコール、その他ナビダイヤルといった折り返しの通話料負担が少ない電話番号を使う傾向にあります。
例えば別の消費者金融の話で恐縮ですが、消費者金融のレイクALSAは0120-09-09-09という番号を使っていますが、これは督促以外にもキャンペーンのお知らせやその他総合的な案内で使われる電話番号でもあります。
ジャックスにも0570から始まる「ナビダイヤル」を使った督促専用ダイヤルがあるのですが、この番号は大阪の市外局番06から始まっている一般的な電話番号ですよね。
スマートフォンの通話料定額プランの存在はありますが、一般的な座組で考えれば折り返しに通話料がかかる電話番号です。
つまり、どちらかというと大規模なコールセンターから発信しているというよりは、信用調査部であったり管理部であったり、そういった専門部署から個別に狙い撃ちで電話してきている可能性もあると言えるでしょう。
もっと言ってしまうと、最悪お客様として見られているかどうかもかなりギリギリのラインにいると思って差し支えありません。
放置することでジャックスから訴えられる(裁判沙汰になる)可能性は?
残念ながら、放置した結果として訴えられる可能性は高いです。ジャックスには督促を行う専門の部署が存在し、こうした部署は法的措置まで含めて回収を行うのが「お仕事」。
よって放置することで裁判沙汰になるという、最悪の事態も想定しておいた方が安全でしょう。怖いと感じてしまうかもしれませんが、事実を知って対応することで、より有利に交渉することもできますよ。
ただし、あくまで冷静な対応が求められますので、焦らずじっくりと進めていきましょう。
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0671669270(06-7166-9270)からの着信に関する口コミ情報
0671669270(株式会社ジャックス)から実際に電話が着信した人の口コミを調査しましたので、以下にまとめます。
株式会社ジャックスでは「非常に高圧的」「態度が悪い」という口コミが目立ちました。
口コミ1:年会費の未納で着信
ジャックス
年会費の未納でかかってきました電話番号検索より引用
口コミ2:住所確認
住所の確認
電話番号検索より引用
口コミ3:態度が高圧的
大阪のカワセという男性。
夜8時過ぎにまで電話してきて常識的に迷惑すぎ。支払いに関してこちらの事情を他の担当者に話してあるにも関わらず、いついつまでに払えの一点張り。難しいですと言っても、じゃあ電話くださいとひたすら言ってきて無理だから電話してるのにまた電話して何が変わるんでしょうか?
また電話してもどうせ払えの一点張りですよね?しかも高圧的で非常に不愉快。
電話帳ナビより引用
口コミ4:融通がきかない
クレジットジャックス/督促状
任意整理整理するのに、弁護士と相談中と言っても、融通が聞かなく、モラルが悪い。支払の相談さえ聞いてもらえず、一方的。電話帳ナビより引用
口コミ5:遅い時間に電話が来る
着信から着信までに1時間もたってないのが非常識
遅い時間にかけるのも非常識電話帳ナビより引用
口コミ6:失礼な態度
ジャックス
娘に連絡が付かないと何故かTELあり。
連絡つかないので「死んでいるのではと思いまして」と。
失礼なトサキ電話帳ナビより引用
口コミ7:対応が悪すぎる①
対応もモラルも悪いです
たらい回しです
信用調査部の偉い人は関西弁で
罪人のような取り扱いです電話帳ナビより引用
口コミ8:対応が悪すぎる②
クレジットのジャックス。
対応が悪すぎる。
口は悪いし、喋り方も馬鹿にしたような感じ。
さすがにこれは舐めすぎです。電話帳ナビより引用
口コミ9:対応が悪すぎる③
このページを見るとなかなか酷い対応ばかりみたいですね。
この電話番号のお世話になるということは長期の延滞があるわけなのですが、酷い対応によって会社にいられなくなったら?家にいられなくなったら?さらに返済の見通しがたたなくなります。
私もオペレーターさんとのやり取りに不満がありますし配慮にかけるのではと思いました。
1日に何度もかかってくるという情報があるようです。回数に関しても電話の時間に関しても法律違反しているようです。
正規の金融会社とはいえまともでは無いところです。電話帳ナビより引用
口コミ10:何を言っているのか聞き取れない
クレジットカード会社の番号。
契約者の配偶者に何故か留守番電話に着信あり。
内容は活舌が悪すぎて全く分からない、名前も聞き取れず。折り返し電話してなぜ配偶者に電話したのか、そもそもなぜ配偶者の番号を知っているのか問い合わせした回答が「本来お電話するはずの方の電話番号を1桁間違えた」との嘘くさい回答を頂きました。
電話帳ナビより引用
口コミ11:取引がないのに着信
取引がないジャックスからの電話がしつこい
無視していいですか?
電話帳ナビより引用
口コミ12:闇金のような対応
此方が返済が遅れているわけだがら、悪いのは承知している。
しかしその対応の方法はまさに闇金そのもの。
返済終わったら、ジャックとの契約は切ろうと思います。電話帳ナビより引用
ジャックスからの間違い電話っていう口コミもあるけど…実際どうなの?
0671669270という番号からの着信が見られたとき、本当にジャックスからなのか、それとも間違い電話なのか、はたまた何かのトラブルが巻き起こっているのか、気になりますよね。
実際のところを見ていきましょう。
パターン①本当の間違い電話
「全然知らないひとの名前を言われた」
「全く心当たりのない案件で電話が来た」
一体、なぜこのようなミスが起こるのでしょうか。その理由はさまざまですが、最も多いケースとしては、ジャックス側のミスが考えられます。つまり間違い電話ですね。
あるいは前の住人がジャックスと契約していた、というケースもあります。
とはいえ、まずはいったん安心してください。この場合、ご自身が借金を背負っているわけではありません。必要に応じてジャックスに連絡し、誤りの旨を伝えましょう。
パターン②債務者の腹いせ投稿
なんの根拠もなく「間違い電話だ」と主張する投稿。これは、債務者自身が書き込んだ可能性もあります。
時には、ジャックスとの間にトラブルが生じた債務者が、自己防衛のためにわざと間違い電話と偽装して投稿することも考えられます。
また、ジャックスの督促が強力であることからストレスを感じ、反感を抱くケースもあります。そこから発生する腹いせとも考えられますね。
しかし信販会社の督促というのは基本「借金を返せ」という法律に基づいたもの。そのため、逆恨みするのは問題解決にはなりません。
パターン③ジャックスへの借金(支払い義務)を昔すぎて忘れているパターン
思い出せない…という声もあるかと思います。
借金は一度作ると、長い年月を経てなお弁済の対象となります。それはつまり、昔の借金が今なお返済を迫られる可能性があるということです。何年も前に借りて返済しているつもりでも、一部残っていた場合、その分を返済する義務があります。
そのため、もしかするとご自身が思い出せないだけで、実は昔ジャックスから資金の融通を受けていた…という可能性は十分にあります。
なんといっても重要なのは、あらゆる情報をしっかり確認すること。どのような契約を結んでいたのか、その契約内容に違いがないかどうか、まずは自身で調査してみてください。
ジャックス滞納で影響しそうなものまとめ
この章では、ジャックスからの連絡、特に未払い督促の電話が来た場合、どんな影響があるのかを3つの視点から詳しく紹介します。
①CIC情報
まず影響を受けるのは、ご自身の信用情報です。継続的に滞納状態が続くと、この情報は信用情報機関に記録されます。
情報の記録先は主にCIC(クレジット情報センター)。俗に言うCICブラックは、このCICにネガティブな情報が記録されることを言うのです。
返済が滞ってしまうと上記のように記録されてしまいますので、今後他社が情報を開示した際に「信用リスクが高い」と判断され、新規にクレジットカードを作るのはもちろん、携帯電話の契約や住宅ローンも組めなくなることがあります。
②家族のメンタル
次に、ご家族のメンタルにも影響が出ることがあります。何故なら、電話連絡を放置していると督促の郵送物も自宅に届くからです。
一般的にそのような郵送物は赤い封筒など、視覚的にも督促と分かるデザインで届くことが多く、それを見た家族が不安に感じることもあるでしょう。普通届きませんからね。
また、電話連絡は自宅の固定電話にかかってくる可能性もあるため、家族が取り次ぐことになるとストレスが増えることもあるでしょう。
③本人のメンタル
そして、一番深刻なのは本人のメンタル(!)。
未払いの状態が続いてしまうと、裁判沙汰になる可能性もあります。裁判所からの呼び出しや訴訟の結果を思い描くことで、精神的に参ってしまうことが少なくないのです。
また、滞納が解消できないまま長期間が経過すると「どうすればいいのか分からない」という無力感や絶望感にさいなまれることもあります。
【その場しのぎ】0671669270からの電話、出る場合は何て言えばいいの?
「出たいけど何を言っていいのかわからない」。
そんな時のために、ここではジャックスからの督促電話に対する対応法を伝授します。
大切なのは「すぐに支払う」という意志表明、しっかりとした「計画」を持つことです。
【前提】基本的に支払える場合は支払うのがルール
始めに、クレジットカードやローンを利用した場合、基本的にはその支払いを行うことがルールです。支払っていない代金がある場合は、これをきちんと支払うことが大切になります。
とはいえ、現在支払うことが難しい状況であるという場合もあるでしょう。そんな時は、次の項目で説明する対応法も参考にしてみてください。
ジャックスに次回支払い出来そうな期日を伝える
支払いに困っているといっても、ジャックスの担当者とコミュニケーションを取り続けることは大切です。
ジャックスに対して支払いが難しい理由を説明し、次に支払い可能な時期を具体的に伝えましょう。その際、実際に支払うことができる時期を見積もることが大切です。
支払いができない場合も期日を指定して再度連絡すると伝えるのがコツ
万が一支払いが出来ないときも、絶対に無視してはいけません。期日を指定して再度電話をかける、または連絡を取ることを約束しましょう。
それがいつ、どのようになるかを具体的に伝えることで、ジャックスの督促担当者もある程度の理解を示し、一時的な余裕を与えてくれる可能性があります。
ジャックスへのNG対応まとめ
ここではジャックスに対して、督促された人がついつい取りがちなNG対応例をいくつか挙げ、適切な対処法について解説します。
①無視し続ける
「何も連絡を取らなければ、じきに諦めて放っておいてくれるだろう」と思うかもしれません。しかし、これはあくまで組織としてのジャックスの考え方ではありません。
逆に、無視を続ければ続けるほど、ジャックスからの圧力は強まる一方です。たとえ支払えない状況であっても、無視は絶対に避けましょう。
②0671669270を着信拒否設定する
着信拒否を設定してしまうと、ジャックスからの連絡が届かなくなります。
しかし、これも実際には役に立たない対策です。
そもそもジャックスは債務者に対して、複数の手段で連絡を取る権利があります。電話以外にも郵便や訪問など、他の手段で連絡を続けることが可能ですし、普通に違う番号から電話してくるだけでしょう。
③彼氏or旦那さんから代わりにジャックス(06-7166-9270)へ電話してもらう
パートナーからの連絡は効果があると思うかもしれませんが、これも間違った対応の一つです。
ジャックスは債務者と直接話すことを望んでいますので、本人からの連絡でなければ、話を聞いてくれる可能性は極めて低いのです。それに借金問題はパートナーに知られると、関係がこじれることがあります。
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【ジャックスからの電話を止めるには?】方法まとめ
お待たせしました。ジャックスからの電話を止める方法について詳しく解説します。
それは、司法書士に依頼すること。
流れを確認していきましょう。
1:債務整理「全般」に強い司法書士を見つける
ジャックスからの電話を止める最善の方法のひとつは、債務整理をすることです。
そして、その債務整理を任せられるのが司法書士(※)なのです。
※厳密には認定司法書士
しかし、ただ司法書士に依頼するだけではうまくいかないケースも少なくありません。
必要なのは「債務整理全般に強い」司法書士です。具体的には任意整理や特定調停、個人再生なども得意とする司法書士のことを指します。
それぞれの手法には特性があり、借金の状況によって最適な方法は異なります。このあたりも、借金問題に強い司法書士なら経験値と知識で、最適な方法を提案してくれるでしょう。
2:無料相談可能なところを見つける
司法書士に依頼する前に、まずは無料相談を受けてみましょう。
借金問題に関しては無料での相談を提供している司法書士事務所も、少ないですが存在します。通常、例えば弁護士であれば30分あたり5000円の相談料がかかりますので、無料なのは嬉しいポイントです。
無料相談では、状況を過不足なく伝えましょう。事前にヒアリングといって、事務員さんやスタッフさんに事情説明ができる事務所だとより安心です。
3:無料相談&申込み(委任契約)
無料相談の結果、司法書士との相性が良く、依頼を進めることになったら、次は「委任契約」を結びます。
この契約を結ぶことで、正式に司法書士が代理人となり、債務整理を進めてくれます。
4:【ここで督促ストップ】受任通知の送付&交渉開始
委任契約を結んだ後は、「受任通知」がジャックスに送られます。この通知が届くと、ジャックスは司法書士と直接交渉することになります。つまり、この時点でジャックスからの電話は止まるのです。
後は、司法書士が依頼者の代わりに債務整理を進めてくれます。
ジャックスからの電話に悩まされている方が、この記事をきっかけに少しでも解決の糸口を見つけられれば幸いです。
まずは司法書士に相談することから始めてみてください。
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まとめ
06-7166-9270は相手がジャックスであることが判明しました。まとめとしては、手っ取り早い解決方法として「債務整理に強い司法書士」を見つけることをおすすめします。
これは、専門家として法的手続きをサポートしてくれ、ジャックスとの交渉も代行してくれるためです。
また、初めて司法書士を利用する方や、お金に余裕がない方には、「無料相談」が可能な司法書士事務所を利用することもポイントです。
無駄な出費を抑えるだけでなく、質問や不明点をすぐに解消できるメリットがあるからです。
当サイトでは、このような債務整理全般に強い司法書士や弁護士事務所をピックアップし、相談料無料の事務所もまとめています。
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