あなたの携帯電話に突然「0570069101」から電話がかかってきた場合、それはクレジットカードの督促です。
ただでさえ電話が嫌だ!という人も増えている中、登録外の着信ともなれば・・・その瞬間、怖い電話と感じたり、不安になったりすることでしょう。
お伝えしている通りこの番号はクレジットカード大手「楽天カード」からの着信であり、対処していかないと電話が鳴り止むことはありません。
そこで、一度この記事で楽天カードからの督促電話について詳しく確認してきましょう。
どう対処すべきか、どこに・どのように相談すべきか、そして最悪の場合どんなリスクがあるのかを、わかりやすく解説していきます。
不安が少しでも解消されるよう、一緒に問題を解決していく方法を見つけましょう!
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- 0570069101(0570-069-101)は楽天カードの誰が電話してきているの?
- 0570069101(楽天カード督促)の口コミ情報まとめ
- 口コミ1:会社に電話が来る
- 口コミ2:時間を問わず電話してくる
- 口コミ3:着信拒否しても他の番号を使ってくる
- 口コミ4:震災の被災地に電話してきた
- 口コミ5:1ヶ月未満で会社にまで電話してきた
- 口コミ6:督促までが早い!
- 口コミ7:留守電なし&不審で出られない
- 口コミ8:他社カードの方が優しい!
- 口コミ9:もう楽天は使わない
- 口コミ10:ホントの間違い電話?
- 楽天カードからの間違い電話っていう口コミもあるけど…実際どうなの?
- 【お金絡み編】0570069101(0570-069-101)からの電話を無視するとどうなる?
- 【結論】裁判&差し押さえの可能性は高め
- 督促電話が激化&遅延損害金も加算され続ける
- 会社・勤務先に電話される
- 他のカードローンに影響が出始める
- 督促状が自宅に届く
- 自宅固定電話にも着信し始める
- 強制解約&一括返済の要請
- 訴えられる
- 口頭弁論など
- 判決確定または和解
- 【その場しのぎ】0570069101(0570-069-101)からの電話、出る場合は何て言えばいいの?
- 楽天カード(楽天カード)の取り立てを止める方法はある?NGな対応まとめ
- 【楽天カードからの電話を止めるには?】方法まとめ
- まとめ
0570069101(0570-069-101)は楽天カードの誰が電話してきているの?
この章では、楽天カードの督促電話について、電話をかけてくる相手は誰なのか、その強気な対応はどの程度なのか、放置してしまうとどんな事態になるのか、詳しく解説していきます。
答え:楽天カードカスタマーセンターの債権回収部署
結論として0570069101からかかってくる督促電話は、楽天カードのカスタマーセンター内にある債権回収部署の担当者からのものです。
つまり支払いが滞っているクレジットカード利用者に対して、債務の返済や強制解約などの対応を迫ることが仕事です。
督促の勢いは?
楽天カードの督促電話は、敬語で詰め寄ってくるものの、その言葉遣いや態度は強気であることが一般的です。
ただし、楽天カードは違法な業者ではないため、過剰な取り立てや嫌がらせまがいの行為は行いません。
なお、本質的に債権回収を目的とする部署のため、フレンドリーな対応を期待することは難しいでしょう。
危険度は高い?楽天カードの怖い人が電話してくるってホント?
楽天カードの督促電話は、いわゆるヤクザや違法業者のような恐ろしい人物からかかってくるわけではありません。
ただ社会通念上の一般的な解釈としては、強気な対応や言葉遣いから、受ける側にとって怖いと感じることもあるでしょう。
放置することで楽天カードの強制解約や裁判沙汰になる可能性は?
督促電話を放置してしまうと、楽天カードの強制解約や裁判沙汰になる可能性は極めて高いです。
口コミや実際の事例からも分かるように、楽天カードはいつ法的措置に踏み切ってもおかしくない状況になることがあります。
ですので、早めに債務整理などの対処法を行っておくことが大切です。
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0570069101(楽天カード督促)の口コミ情報まとめ
0570069101(0570-069-101)の口コミ情報をまとめました。
口コミ1:会社に電話が来る
調べると楽天会社からの電話らしい。
会社宛に○○様いますか?とかかってくる。
会社にかけてこないでください。営業妨害です。引用元:電話番号検索
口コミ2:時間を問わず電話してくる
こっちが悪いのはわかるが仕事中何回も掛かってくるのは辞めてほしい休み朝9時前にかけて来られた。
夜も9時前に掛かってくるからとてもビックリハガキを送ってくれるだけでいい。もしもの時は掛け直すから。けど掛け直しても繋がらない。引用元:電話帳ナビ
口コミ3:着信拒否しても他の番号を使ってくる
楽天カード、一つの番号が通じないと、色々な番号で電話してくる。オペレーターの声が小さい聞き取れない。
引用元:電話番号検索
口コミ4:震災の被災地に電話してきた
こちら北海道です。
9月の7日、震災の翌日全道で停電中に電話が架かってきました。スマホの充電も乏しいし、銀行も郵便局も休業している最中で非常に驚きました。
電話だって、架かっても聞こえない状況。
普通は被災地には架電は避けますけれどねぇ。
いくら支払い遅れていても、非常時は勘弁してほしいと思いました。
ここまで非常識な会社は珍しいです。引用元:電話番号検索
口コミ5:1ヶ月未満で会社にまで電話してきた
滞納すると電話がかかってくるのは分かるが、仕事で出られないだけなのに1日3回もかかってくる。
その時点で会社にまでかけてくるカード会社は、楽天しか知らない。かけ直すと、ツンケンした上から目線の男が対応。
滞納したのは確かにこちらが悪いが、
滞納1ヶ月未満でここまで感じが悪いカード会社は他に知らない。
あれだけCMでバンバン売り出すだけ売り出して、滞納するとカード会社の中では扱いは最低。
精神的に追い詰められる人も多いと思う。
カード使って金いっぱい使え、でも滞納したらひどいでーっていう会社なわけです。引用元:電話番号検索
口コミ6:督促までが早い!
昨日、一昨日、そして今日と時間関係なく掛かってきました。滞納しているのにどうのこうのと擁護する書き込みが混じっていますが関係者ではないかと。はっきり言って、口座に残高を入れ忘れる事は誰しも可能性あります。他の会社はポストに振込用紙や、支払いのお願いを送付してきます。度重なる催促はかなり後です。
JCBや三井ならば10日引き落としが出来なかったら、月末まで再度引き落としをかけて、それからハガキを送付し、更に一月くらいして反応が無ければ支払い意思がないとして電話催促に進みます。楽天の場合は数日や一週から、自動で音声催促を繰り返し、ユーザーにかなり苦痛を与えてます。簡単にカードを発行しますが発行後の会社のやり方はあまり褒めたものじゃないです引用元:電話番号検索
口コミ7:留守電なし&不審で出られない
0570069101から朝から夜遅い時間まで毎日のように着信が。
仕事中でいつも気づかないうちに着信があり。
留守電には残さないのでスルーしてました。
こちらで検索したら楽天カードとわかりましたがたぶん27日の引き落としが出来なかった事とおもいますが、留守番くらいいれてくれー不審だから出ないよ。。引用元:電話番号検索
口コミ8:他社カードの方が優しい!
毎月27日の引き落としなのですが、先月引き落としが出来なかったらしいのです。
他社のカードの引き落とし日が10日なのでそちらにあわせた為…
日中、休日、夜問わず1日2、3回電話かかってきます。(最初の電話より5日経ちました!)
しかし、まだ振込先口座の案内届かずです。
楽天カード会社は他にだまさればかりだっか?カード代金を払わずに逃げると思ってるか?
新規カード営業の際はいろんな手口で衝動買いさせた上、その特典(新規加入ならば何千ポイント付与…未だにもらってません!!!)
そういえば他カード会社はとても優しい方だと思いますね!カード会社の指定日まで通常通り預金ならば自動で引き落としますとかいつまで振込みお願いしますで終わりなのに…
法人、個人カードともに楽天さん2枚、ヤフーJCB2枚で、今までは主に楽天カードを使ったがもう二度と楽天カード及び楽天市場は利用しない!詐欺師になった感じ!!!!!!引用元:電話番号検索
口コミ9:もう楽天は使わない
楽天カードのコールセンターの催促電話
金曜の18時ごろにかけてきて、今日中に払えとかなり上から目線で催促
時間的にも口調的にも振り込め詐欺かと思ったのですが
楽天のようです。延滞してしまったのは申し訳ないが、さすがに失礼だなと思い
念のため月曜に楽天の詐欺関連の問い合わせに連絡してから振込しようかと。そして、楽天は一生使わないことにしました。
引用元:電話番号検索
口コミ10:ホントの間違い電話?
着信あって、番号検索したらこのページに。
楽天の利用ないので、怖くて着信拒否にしたら、
それから毎日、昼夜問わずかかってくるように。
思い切ってこちらから折り返したら、ちゃんと楽天のアナウンスが流れて、
まともそうなオペレーターが対応してくれた。
調べてもらったら、確かに私の利用など情報はないけれど、
誰かが楽天に私の携帯番号を登録した、という
よくわからない説明で終了…怖っ!引用元:電話番号検索
楽天カードからの間違い電話っていう口コミもあるけど…実際どうなの?
楽天カードから間違い電話だと主張する口コミも散見されますが、実際にはどういう事情があるのでしょうか。
ここでは、間違い電話がある場合のパターンと、それがどの程度信憑性があるのかを解説します。
パターン①本当の間違い電話
特に0570-069-101からの電話は楽天カードカスタマーセンターで一括発信されているケースがほとんどです。
そのため、過去に楽天カードに対して、あなたの番号を登録していた人がいて、その人が支払い遅れをしている可能性もゼロではありません。
また、携帯番号の場合、誰かが過去に使っていた番号を偶然にもあなたが引き継いでしまった、という可能性もあるでしょう。
実際、こうした口コミのうち一定数は本当に間違い電話という可能性が高そうに見えます。
ただし楽天カードがあなたの本名を告げたり、個人情報を知っている場合は本当にあなた自身が債務者という可能性が極めて高くなります。
パターン②債務者の腹いせ投稿
間違い電話に関する口コミの中には、実際に債務者が請求を受ける立場であるにも関わらず、腹いせのために、わざと間違い電話と主張する投稿も存在します。
※爆サイ=いわゆるヤンキー・アウトロー系の話題も扱う総合コミュニティサイトのこと
パターン③楽天カードからの借金を昔すぎて忘れているパターン
多重債務になると過去の借金を忘れているケースが実際にあります。
特に長期間経過していると借入や契約ごと忘れ去ってしまうことがあるため、口コミで「間違い電話」と主張するケースがありますが、実際には自分自身が債務者である可能性もあります。
いずれにせよ、楽天カードから間違い電話と考えられる場合でも、事実確認を怠らずに対応していくことが重要です。
無視してしまった場合、取り立てが激化するなどのリスクを孕んでいますので、注意が必要です。
【お金絡み編】0570069101(0570-069-101)からの電話を無視するとどうなる?
楽天カードからの電話を無視してしまうと、裁判や差し押さえの可能性が高くなります。
また、督促電話が激化し、遅延損害金が加算され続けることになります。
口コミにもあるとおり仕事場や自宅にまで電話がかかってくることもあり、借金の事実が知られるリスクも高くなります。
さらに、他のカードローンへの影響や督促状の送付もあります。最終的には、訴訟や強制執行にまで発展することも考えられるので、注意が必要です。
【結論】裁判&差し押さえの可能性は高め
楽天カードからの電話を無視することで、裁判が起こされる可能性が高くなります。
そして、裁判の結果、差し押さえが行われることになるでしょう。
給料や預貯金が差し押さえられると、生活や家族への影響も大きくなります。早めの対処が必要です。
督促電話が激化&遅延損害金も加算され続ける
無視を続けると、楽天カードからの督促電話が激化することがあります。
また、遅延損害金が加算され続けることで、借金の総額が増えてしまいます。
これにより、返済負担が増加するだけでなく、最終的には裁判で負けた際に遅延損害金の返済義務も生じることになります。
会社・勤務先に電話される
楽天カードからの電話が会社や勤務先にかかってくることもあります。
これによって、会社のうわさになることも十分考えられます。
また、SNSなどで同様の投稿が多く見られるため、注意が必要です。
他のカードローンに影響が出始める
楽天カードからの借金に関連して、CICなどの個人信用情報機関にネガティブ情報が掲載されると、他のカードローンへの影響も出ることがあります。
信用情報が悪化することで、今後の借入や利用が難しくなるでしょう。
督促状が自宅に届く
楽天カードからの督促状が自宅に送られてくることもあります。
特に、実家暮らしや旦那さんと生活している場合、借金がバレるリスクが高まります。また、封筒のデザインが目立つことも多いため、家族に知られることが懸念されます。
自宅固定電話にも着信し始める
楽天カードからの電話が自宅の固定電話にもかかってくることがあります。
ちなみに楽天カードに自宅固定電話の他、何らかの事情で緊急連絡先として電話番号を登録している場合、こちらにも着信する可能性が極めて高いことになります。
これにより、家族にも状況が伝わるリスクが高くなります。
強制解約&一括返済の要請
無視を続けると、楽天カードによって強制解約が行われることがあります。
※エラコ2=楽天カードのWEBポータル「楽天e-NAVI」上で表示されるエラーコード「2」のこと。強制解約を意味する。
その際、解約後に一括で全額返済するように要求されることが多いです。
訴えられる
ここまでくると、楽天カードから裁判を起こされることが十分考えられます。
裁判になると法的拘束力が生じるため、この段階でバックレることはほぼ不可能です。
口頭弁論など
口頭弁論期日が指定されるケースもあります。
とはいえ簡易裁判所の場合、答弁書や準備書面の提出で出頭せずに戦えますが、借金に関する事実関係が明らかであるため、訴えられた側が負ける(=楽天カードが勝訴する)ことがほとんどです。
判決確定または和解
和解が成立する場合でも、楽天カードは可能な限り回収を目指すため、債務者側に有利な条件の和解が得られることは少ないでしょう。
最終的には、強制執行が行われる可能性もあります。
【その場しのぎ】0570069101(0570-069-101)からの電話、出る場合は何て言えばいいの?
楽天カードからの督促電話に対処する方法について説明します。
まず支払いができる場合は、基本的に返済を行うのが原則です。
しかし、何らかの理由で支払いが困難な状況にある場合、まずは一旦の時間稼ぎをしたい!というケースもあるでしょう。
ここでは、そのような場合に「一時しのぎ」で使えそうな対処法について詳しく解説していきます。
楽天カードに口約束で適当な期日を言って事なきを得る
正規業者である楽天カードは、債務者から次回支払い日を伝えることで一度は待ってくれる可能性があります。
ただし、この方法で無理矢理延期を繰り返すと、楽天カードが強制解約を行う可能性があるため注意が必要です。
「いまどうしても支払えませんが、何とかしたいと思っています」と伝える
この方法は、ストレートでありますが効果的であることも多いです。
楽天カードにも回収をスムーズに行いたい意向があるため、返済意思があることが伝われば待ってくれることもあります。
楽天カード(楽天カード)の取り立てを止める方法はある?NGな対応まとめ
楽天カードからの取り立てを止めるために色々な対策を取られる方がいらっしゃいますが、逆効果な対応も実は一定数あります。
ここではその、逆効果な方法をまとめています。
こうしたNGな対応は債務初心者がよくやってしまいがちな方法ですが、逆に状況を悪化させる可能性がありますので、避けるようにしましょう。
①無視し続ける
無視を続けても楽天カードは放っておいてくれないことを理解しましょう。
結果として、裁判になり勝訴されるリスクが高まります。
②完全に夜逃げする
夜逃げによって楽天カードから逃げ切れる場合もありますが、そもそも夜逃げ自体にリスクが伴います。
また、住民票を移動させたり保険証を使用することで、せっかく夜逃げしても居場所がバレることもあります。
③彼氏or旦那さんから代わりに0570-069-101へ電話してもらう
彼氏や旦那さんに代わりに楽天カードに電話をしてもらっても、楽天カード側としては本人と話をする必要があるため、意味がありません。
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【楽天カードからの電話を止めるには?】方法まとめ
楽天カードからの督促電話を止めるためには、いくつかの方法がありますが・・・やはり最も安心なのは「債務整理」。
とはいっても、債務整理も最近は多くの人がその恩恵を受けており、人知れず手続きしている人も多いんです。
そんな債務整理の方法としてはまず、債務整理に強い司法書士を見つけることが重要です。また、無料相談が可能な事務所を選ぶことで、安心して相談することができます。
そして、無料相談と申込みを行い、受任通知の送付と交渉を開始することで、楽天カードからの電話を止めることができます。
では、詳細を見ていきましょう。
1:債務整理「全般」に強い司法書士を見つける
楽天カードからの電話を止めるためには、まず債務整理に強い司法書士を見つけることが重要です。
さらに楽天カードの対応に強い事務所を見つけるのがコツで、当サイトで紹介している事務所はおおむね楽天カードにも対応可能です。
インターネットで事務所を検索する際には、「楽天カード」「債務整理」などのキーワードを使って、実績や評判の良い事務所を探しましょう。
2:無料相談可能なところを見つける
次に、無料相談が可能な司法書士事務所を見つけることがおすすめです。
専門家によっては1時間5,000円など相談料が発生するケースもあるため、最初から無料で相談できるところを選ぶことで安心して利用できます。
また、無料相談では、自分の状況や悩みをじっくりと相談できるので、解決策を見つけやすくなります。
3:無料相談&申込み(委任契約)
無料相談を行った後は、申込み(委任契約)を行いましょう。
申込みをすることで、司法書士があなたの代理人として楽天カードに対して交渉を行ってくれます。
委任契約を結ぶことで、楽天カードからの電話が止まることが期待できます。
4:【ここで督促ストップ】受任通知の送付&交渉開始
申込み(委任契約)が完了したら、司法書士から楽天カードに対して受任通知が送付されます。
この受任通知には、「今後は私が代理人であるため、楽天カードからの連絡は私に行ってほしい」という旨が記載されています。
以上の方法を踏まえて、楽天カードからの電話を止めることができます。
まとめ
楽天カードからの0570069101(0570-069-101)督促電話に対処する方法としては、まずは放置せずに電話に出て状況を確認し、早めに対処することが重要です。
過去の楽天カード利用者や間違い電話の可能性も考慮し、自身が債務者であることを確認してください。そして、適切な対応や言い方で楽天カードと話を進めることが大切です。
しかし、状況が自分一人では対応できない場合や、債務整理を検討している場合には、専門家に相談することをお勧めします。
当サイトでは、債務整理全般に強い司法書士や弁護士事務所で相談料が無料の事務所をまとめた記事を用意しています。
詳細は、以下のボタンから確認してみてください。
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