突然「0112068691」という番号から着信があり、不安になっていませんか？この番号は家賃保証会社「ほっと保証」からの連絡である可能性が高いです。家賃の支払いが遅れている方にとって、この番号からの電話は無視したくなる気持ちも分かりますが、放置することで問題が大きくなることもあります。
この記事では、ほっと保証からの連絡の真相や無視を続けた場合の影響、そして家賃が支払えない時の対処法まで詳しく解説します。まずは状況を正しく理解しましょう。
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0112068691って一体何？ほっと保証の正体とは？
「0112068691」という番号の発信元や、関連する会社について詳しく知ることで、適切な対応が可能になります。なぜこの番号から連絡があるのか、そしてどのような会社なのかを理解することが、問題解決の第一歩といえます。
0112068691はほっと保証からの着信なの？
「0112068691」は、札幌市に本社を置く家賃保証会社「ほっと保証株式会社」からの電話です。ほっと保証は2011年に設立し、北海道札幌市を拠点としながらも、全国展開を進めている会社です。
この番号は特に督促専門部署が使用することが多く、家賃の支払いに関する確認や督促のために使われています。
督促専門部署からの連絡は、何らかの問題が発生している可能性を示しているため、無視をせず一度内容を確認することが大切です。
家賃保証会社「ほっと保証」ってどんな会社？
ほっと保証の主な業務は賃貸住宅の家賃保証で、借主が家賃を滞納した場合に貸主や管理会社に家賃を立て替える役割を担っています。
近年の賃貸契約では、親族や知人に連帯保証人（賃借人が家賃を支払わない場合に代わりに支払う義務を負う人）を頼むことが難しくなってきたこともあり、ほっと保証のような保証会社の利用が一般的です。
家賃保証会社を利用することで、大家さんや管理会社にとっては家賃の未回収リスクが軽減され、借主にとっては連帯保証人を見つける手間が省けるメリットもあります。
ただし、家賃保証会社はあくまでも「保証」を行うだけで、借主の支払い義務がなくなるわけではありません。むしろ、滞納した場合には保証会社から厳しい取り立てを受ける可能性があるため注意が必要です。
ほっと保証からの電話の特徴と取り立て強度は？
ほっと保証の督促専門部署からの連絡は、取り立ての強度の高さで知られています。一般的な家賃保証会社と比較しても強い印象を与えるようです。
しかし、こうした強い督促は、家賃保証会社にとって必要な業務の一環であることも理解しておく必要があるでしょう。滞納家賃を回収できなければ、結果的に保証会社自身が損失を被ることになるのです。
0112068691(ほっと保証)から電話がかかってくる理由とは？
ほっと保証から電話がかかってくる理由はさまざまですが、多くの場合は家賃の支払いに関する確認や督促が主な目的です。どのような状況でほっと保証から連絡があるのか、そしてその背景にある事情について理解を深めることで、冷静に対応することができるでしょう。
家賃の支払いが遅れている場合
ほっと保証からの電話で最も多いのは、家賃の支払いが遅れている場合です。家賃保証会社は家賃の立替払いを行う前に、まずは借主に支払いを促します。
支払期日から数日が経過しただけでも、確認の電話がかかってくることがあります。これは悪質な取り立てというよりも、早期に問題を解決するための対応といえるでしょう。家賃の支払いが遅れそうな場合は、事前に自分から連絡することで、より円滑な対応が期待できます。
支払い遅れの家賃が保証履行されてしまった場合
借主の家賃の支払いが遅れた結果、ほっと保証が大家さんや管理会社に対して保証が履行された場合、督促がさらに厳しくなります。この段階になると、債権者は大家さんや管理会社からほっと保証に変わり、より厳格で積極的な回収活動が行われるようになるのです。
保証が履行されると、通常の家賃に加えて遅延損害金なども請求される可能性があり、支払い総額が増加することにも注意が必要です。
保証契約の更新や確認の連絡
ほっと保証からの電話は、必ずしも督促だけではありません。保証契約の更新時期に確認の連絡が入ることもあります。ほっと保証との保証契約は多くの場合1〜2年ほどの期間で設定されており、継続して住み続ける場合には基本的に更新手続きが必要となります。
更新時には別途更新料が必要となることが多く、その案内や支払い方法の確認のために連絡が入る可能性も。また、契約者本人確認や契約内容の変更確認などの目的で電話がかかってくる場合も考えられるのです。
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0112068691(ほっと保証)からの電話を無視するとどうなる？
ほっと保証からの電話を無視し続けると、さまざまな問題が発生する可能性があります。督促はエスカレートし、最終的には法的手続きに発展することもあります。無視することで一時的に心理的な負担から逃れられたとしても、長期的には状況が悪化することを理解しておきましょう。
無視し続けるとエスカレートする督促行為
ほっと保証からの電話を無視し続けると、督促の強度が徐々に増していきます。電話の頻度が増えるだけでなく、遅延損害金も日々加算され続けるため、支払い総額も増加していくことになりかねません。
電話による督促が効果的でないと判断されると、次の段階として、契約時に記載した保証人への連絡や、緊急連絡先として登録した職場への連絡が行われる可能性があります。家族や職場に知られたくない場合は、大きな問題となるでしょう。
さらに、電話連絡だけでなく、自宅への訪問や書面での督促など、さまざまな手段で連絡が試みられます。問題を長引かせるほど、対応がより困難になっていきますので、注意が必要です。
最終的には裁判沙汰になるリスク
長期間にわたって督促を無視し続けると、最終的には法的手続きに発展するリスクが高まります。まず、内容証明郵便による催告書の送付が考えられるでしょう。
それでも支払いがない場合は、賃貸借契約の解除通知や明け渡し請求の訴訟へと進展することもあります。裁判で敗訴すると、強制執行（裁判所の命令に基づいて強制的に退去させられること）という最悪の事態に至る可能性も捨てきれません。
信用情報への影響と今後の賃貸契約への支障
家賃滞納が続くと、信用情報機関に延滞情報が登録される恐れがあります。信用情報に傷がつくと、今後の賃貸契約だけでなく、クレジットカードやローンの審査にも悪影響を及ぼしかねません。
家賃保証会社は契約時や更新時に信用情報機関への照会を行うため、過去の滞納履歴が残っていると、保証会社から保証を断られるケースも考えられます。
保証会社の利用が一般的になっている現在では、住居を借りること自体が難しくなる可能性もあるのです。
信用情報の回復には通常5〜7年程度の期間を要するため、一時的な問題だからと軽視せず、早めの対応が必要です。将来の選択肢を狭めないためにも、家賃の支払い問題は優先的に解決すべき課題といえるでしょう。
家賃が払えない時の対処法と支援制度
家賃の支払いが困難になった場合でも、いくつかの対処法や支援制度があります。問題を放置するのではなく、積極的に解決策を模索することが大切です。経済的に苦しい状況でも、適切な対応で危機を乗り越えられる可能性があります。
ほっと保証との交渉で支払い猶予を相談する
家賃の支払いが難しい状況になったら、まずはほっと保証に連絡して事情を説明することが重要です。経済的に困窮していることを素直に伝え、支払い猶予や分割払いなどの相談をしてみましょう。
早めに相談することで、支払い期日の延長などの柔軟な対応が得られやすくなります。
連絡せずに放置するよりも、誠実に事情を説明して対応する姿勢を見せることで、保証会社側も柔軟に対応してくれる可能性が高まります。
また、管理会社や大家さんに直接相談することも一つの方法です。長期的に住み続ける意思があることを伝え、一時的な経済的困難を理解してもらえるよう努めましょう。
公的支援制度を利用する
経済的に困窮している場合は、公的な支援制度を利用することも検討しましょう。
例えば、住居確保給付金は一定の条件がありますが、最大9か月間の家賃補助が受けられることもあります。
公的支援制度は複雑で分かりにくい面もありますが、一人で抱え込まずに専門機関に相談することで、適切な支援を受けることも可能です。
債務整理や引っ越しも視野に入れる
家賃の支払いが長期的に困難な状況であれば、債務整理や引っ越しなどの根本的な解決策も視野に入れる必要があります。債務整理は借金問題を法的に解決する手段であり、状況によっては家賃債務も対象になる場合があります。
ただし、債務整理をしても賃貸借契約自体は継続するわけではないため、立ち退きを要求される可能性がある点には注意が必要。債務整理を検討する場合は、法律の専門家に相談することをお勧めします。
まとめ
「0112068691」からの着信は、家賃保証会社「ほっと保証」からの連絡である可能性が高いことがわかりました。家賃の支払いが遅れている場合は、無視せずに早めに対応することが重要です。連絡を無視し続けると、督促がエスカレートし、最終的には裁判や強制退去といった深刻な事態に発展する恐れがあります。
家賃滞納の問題でお悩みの方は、当サイトで紹介している借金問題に強い司法書士事務所・弁護士事務所に相談してみる選択肢もあります。まずは一人で悩まず、専門家に相談されてみてはいかがでしょうか。経験豊富な専門家が、あなたの状況に合わせた最適な解決策を提案してくれるはずです。
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