借金の返済が滞ると、アウロラ債権回収から督促状が届くことがあります。突然の通知に不安を感じる人も多いでしょう。しかし、アウロラ債権回収は法務大臣の許可を受けた正規の債権回収会社（サービサー）であり、法律に基づいた債権回収を行う会社です。
督促状が届いたら、落ち着いて内容を確認し、適切な対応を取ることが重要です。通知を放置すると状況が悪化する可能性があるため、早めの対応が必要といえます。多くの場合、分割払いなど柔軟な対応も可能なため、諦めずに解決方法を探ることが大切です。
この記事では、アウロラ債権回収からの督促状への対処方法や、借金の解決方法について分かりやすく解説します。通知が届いて困っている人は、ぜひ参考にしてください。一人で抱え込まず、専門家のサポートを得ながら、確実な解決を目指しましょう。
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アウロラ債権回収ってどんな会社なの？
アウロラ債権回収は、法律に基づいた債権回収を行う正規の会社として認可を受けています。回収方法や対応にも一定のルールがあり、債務者の権利を守りながら業務を行う信頼性の高い企業です。
アウロラ債権回収の基本情報は？
アウロラ債権回収は2002年7月4日に設立された、法務大臣許可の正規債権回収会社（サービサー）です。20年以上の実績を持ち、多くの金融機関から信頼を得ている会社として知られています。
本社は東京都港区愛宕に置かれており、資本金は5億円の規模を持つ会社です。財務基盤が安定していることから、長期的な債権管理と回収業務が可能となっています。
個人情報の取り扱いについても、プライバシーマークを取得済みです。適切な管理体制を整えており、借り手の個人情報は厳重に保護されることになります。電話や督促状による連絡も、個人情報保護法に基づいた適切な方法で行われます。
主にどんな債権を扱っているの？
アウロラ債権回収は、CFJ（旧ディックファイナンス）やシティカードジャパン、イオンクレジットサービスなど、大手金融機関の債権を多く扱っています。消費者金融やクレジットカード会社の債権が中心となっています。
金融機関や貸金業者から不良債権を買い取り、自社で債権者として回収を行うのが主な業務内容です。債権譲渡を受けた場合は、法律に基づいて債務者に通知が送付されます。
金融機関からの委託を受けて、延滞債権の回収代行も実施しています。返済が滞った借金の回収業務を専門的に行う会社であり、委託を受けた場合は、委託元の金融機関名義で督促が行われることもあるようです。
取り扱う債権の種類は多岐にわたり、住宅ローンや事業者向けローンなども対象です。回収方法は債権の性質を考慮して選択されます。
どんな回収方法を取るの？
アウロラ債権回収は郵便による督促を主な手段とし、電話やSMS、自宅訪問による対応も実施しています。法令で定められた時間帯や方法を遵守し、債務者の私生活に配慮した回収業務を行います。
特徴的なのは赤みがかった封筒での通知です。通知には債権の内容や金額、連絡先などが明確に記載されており、分かりやすい内容となっています。
支払いが進まない場合は、裁判所を通じた支払督促や訴訟提起といった法的手続きに移行することもあります。ただし、いきなり法的手続きを取ることは少ないようです。まずは話し合いによる解決を目指す姿勢があります。
電話による督促は、平日の日中を中心に行われ、深夜や早朝の連絡は避けられます。自宅訪問も事前に連絡があることが多く、突然の強引な取り立てを行うことはありません。督促の際は必ず社名を名乗り、担当者の氏名も伝えられます。
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アウロラ債権回収から通知が来たらどうする？
通知を受け取った時は慌てず、冷静に状況を確認することが大切です。適切な対応のために、まずは内容をしっかりと把握しましょう。督促状には重要な情報が記載されているため、内容を正確に理解することが大切です。
まず最初にやるべきことは？
通知が届いたら、まずは内容をよく確認し、身に覚えのある借金かどうかを確認してください。債権の内容や金額が正しいか、自分の記憶などと照らし合わせて確認しましょう。
最終返済日から5年以上経過している場合は、時効の可能性もあるため、日付の確認は重要なポイントです。借入や返済の記録が手元にない場合は、過去の通帳やクレジットカードの利用明細なども確認材料となります。
通知書に記載された期限の利益喪失日や約定返済日も、解決に向けた重要な情報となります。期限の利益を喪失すると、残債務を一括で支払う必要が生じる可能性があるため、慎重な確認が必要です。
督促状の内容について不明な点がある場合は、記載された連絡先に問い合わせることも可能です。ただし、電話での会話は記録に残りにくいため、重要な内容はメモを取るようにしましょう。一方で、相手は録音しているケースがほとんどであるため、不用意な発言には注意しましょう。
なお、身に覚えのない債権については、取引履歴などの資料の提示を求めることも大切です。必要に応じて、債権の存在を証明する書類の開示を請求することも検討しましょう。
通知を放置するとどうなるの？
通知を放置すると、一括返済を求める催告書が内容証明郵便で送られてきます。それでも放置を続けると、裁判所からの支払督促や訴状が特別送達で届く可能性が高くなります。支払督促が届いた場合、一定期間内に異議申し立てを行わないと、債権者の主張が認められたものとみなされます。
最終的には財産の差し押さえにまで発展する可能性もあるため、早めの対応が必要です。給与や預貯金、不動産などが差し押さえの対象となり、生活に大きな影響が出ることもあります。
督促状を放置せずに対応することで、任意の分割払いなど、柔軟な解決方法を選択できる可能性が広がります。早期の対応は、将来の選択肢を広げるために重要です。
専門家への相談は必要？
通知が届いた時点で、法律の専門家に相談することが望ましい対応です。専門家からのアドバイスを得ることで、適切な解決方法が見えてきます。
アウロラ債権回収からの電話には慎重に対応し、会話の内容は必ずメモを取っておきましょう。
専門家に相談せずに安易な返答をしてしまうと、後々不利な立場に追い込まれる可能性があります。
特に、債務の支払いを認めるような発言には注意が必要です。
専門家への相談は初回無料で受けられる場合も多く、費用を心配する必要はありません。むしろ、専門家に相談しないことで損失を被るリスクの方が大きいといえます。
債務整理の手続きが必要になった場合も、専門家のサポートがあることで、スムーズな解決が期待できます。
借金返済が難しい場合の対処法は？
返済が困難でも解決方法はいくつもあります。状況に応じた対応を検討していきましょう。一つの方法にこだわらず、複数の選択肢の中から最適な方法を選ぶことが大切です。
時効の可能性を確認
最終返済から5年以上が経過している場合、時効援用を主張できる可能性があります。時効援用は借金解決の一つの選択肢です。
ただし、返済を一度でも行うと時効援用ができなくなるため、支払いの前に専門家への相談が必要です。また、時効の援用を放棄するような発言にも注意が必要です。
時効援用が可能かどうかは、専門家に相談して確認することが推奨されます。時効の成立要件や援用の手続きは複雑なため、専門家のアドバイスを受けながら進めることが賢明です。
時効が成立している可能性がある場合、債権者側から請求があっても、時効を援用することで債務が消滅します。ただし、時効の援用は債務者が明確に主張する必要があり、自動的に適用されるものではありません。
時効の援用を検討する際は、取引履歴や返済記録など、時効の起算点を確認できる資料を用意することが重要です。専門家と相談しながら、時効の成立可能性を慎重に判断していきましょう。
債務整理による解決は？
任意整理を行うことで、将来の利息や遅延損害金をカットできる可能性があります。返済負担を軽減する効果が期待でき、債権者との交渉を通じて、無理のない返済計画を立てることが可能です。
個人再生手続きを利用すると、借金を5分の1から10分の1程度に減額できる場合もあります。安定した収入があり、将来的な返済の見通しが立つ場合は、個人再生が効果的な選択肢となります。
自己破産による支払い義務の免除という選択肢もありますが、慎重な検討が必要です。破産は借金問題の最終的な解決方法として位置づけられ、一定の資格制限なども伴います。
このように債務整理は、債務者の収入や資産状況、将来の見通しなどによって選択します。
各方法にはメリット・デメリットが存在するので専門家と相談しながら最適な方法を決定していきましょう。
また、債務整理を行う際は、生活再建を視野に入れた計画を立てることが重要です。単に債務を整理するだけでなく、将来的な生活設計も含めて検討することで、より良い解決につながるでしょう。
まとめ
アウロラ債権回収からの通知は、対応を先延ばしにせず、できるだけ早く行動を起こすことを意識してください。何も対応せず、そのまま放置していると状況は悪化する一方ですが、適切な対応を取れば必ず解決できる問題です。
どのように対応すべきかわからない方は、当サイトで紹介している債務整理に強い司法書士事務所や弁護士事務所への相談を検討してみましょう。借金問題だけでなく、時効援用についても精通した専門家が多数在籍している事務所ばかりです。専門家のサポートを受けながら、一歩ずつ着実に問題解決を進めていきましょう。
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