0120284122からの着信があったものの、どこの会社からの電話か分からず困っているという方はいらっしゃいませんか。この番号はライフカードの営業電話ですが、借金の返済に困っている場合は営業電話と督促電話を区別する必要があります。営業電話なら無視しても問題ありませんが、督促電話の場合は放置すると深刻な事態に発展するかもしれません。
今回はライフカードからの電話の正体と適切な対処法、そして借金問題で悩んでいる方が知っておくべき債務整理の基本情報を詳しく解説します。
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0120284122からの電話はどんな内容なの？
0120284122からの電話について、多くの方が「何の電話なのか」と疑問に思うでしょう。ここでは、電話の内容について詳しく説明します。営業電話なのか、それとも重要な連絡なのか、しっかりと見極めましょう。
ライフカードの営業電話なら無視してOK
0120284122は、ライフカードがローン勧誘やキャンペーン案内などの営業目的で使っている電話番号です。
主な内容はローンやキャッシング枠の案内、キャンペーン情報などが中心となっています。
平日や土日問わず、ライフカードユーザーに向けて定期的に発信されているのが特徴です。電話の目的は新しいサービスの紹介や既存サービスの利用促進であり、緊急性の高い内容ではありません。結論を言えば「無視してOK」な内容です。
無視NGなのはライフカードからの督促の場合
一方で、無視NGなのはライフカードからの督促の場合です。借金の返済が遅れていると、ライフカードから現状を確認するための連絡が入ることがあります。
詳しくは後述しますが、ライフカードからの督促を無視していると、いずれは財産の差し押さえにまで発展するおそれがあります。
借金の返済が遅れていたとしても、本人と連絡さえ取れていればしつこく着信が入ることはありません。無視を続けていても督促がエスカレートするだけなので、早めに折り返すことを心がけると良いでしょう。
詐欺の可能性もあるため警戒は怠らないこと
0120284122は、公式にライフカードの営業部門が使っている番号と複数の口コミで確認されています。ただし、現在では詐欺電話が巧妙になっているので、しっかりと事前に確認しましょう。
不審な点があれば、公式サイトやカード裏面のカスタマーセンターに直接問い合わせてみるのが安心でしょう。公式番号以外や内容が怪しい場合は、詐欺の可能性も少なくありません。
例えば、電話の内容が通常の営業範囲を超えて個人情報を詳しく聞いてくる場合や、緊急性を煽るような話し方をする場合は警戒しましょう。
不要な営業電話を止めたいときはどうする？
営業電話が頻繁にかかってくるのは面倒だと考える方も少なくありません。ここでは営業電話を効果的に止める方法について詳しく解説します。複数の対策を組み合わせることで、より確実に営業電話を防げるでしょう。
着信拒否やブロックで遠ざける
スマホや固定電話の着信拒否機能を使えば、同じ番号からの電話は受けなくて済みます。設定方法は機種によって異なりますが、多くの場合は電話アプリの設定画面から簡単に行えます。
また、アプリや通信会社の迷惑電話対策サービスも活用できるでしょう。
専用アプリを使えば、営業電話として報告されている番号を自動的にブロックすることも可能です。
ただし、一つの番号を着信拒否しても、企業によっては複数の番号を使い分けている場合があるので注意しましょう。
営業がウザい場合は正直に伝える
顧客サービスの一環として営業電話の停止に応じてくれる企業も多いため、カスタマーセンターに依頼できる場合があります。
公式サイトやカード裏面の電話番号から連絡し、正式な窓口を通して要望を伝えましょう。通常、営業電話の停止を依頼すれば即座にストップするはずです。
それでも止まらない場合の最終手段は？
拒否をしているのにも関わらず、しつこく電話がかかってくることもあるかもしれません。そのような場合は、消費生活センターや消費者庁に相談することをおすすめします。
「特定商取引法」や「個人情報保護法」では、消費者が拒否した後の勧誘を禁止しているため、指導が入ることもあります。
無理に電話対応せず、着信拒否や、いつ・どのような内容の電話があったかなど記録を残しておくと、揉め事時に役立つでしょう。
借金滞納中は営業電話とどう区別する？
借金の返済に困っている場合、0120284122からの電話が営業なのか督促なのかをきちんと判断する必要があります。ここでは、両者の違いと適切な対応方法について詳しく説明します。間違った判断は深刻な結果を招く可能性があるため、慎重に確認していきましょう。
営業電話と督促電話の見分け方
営業電話は、ローン案内やキャンペーン情報など勧誘が中心となっています。「お得なサービスのご案内」「新しいローン商品のご紹介」といった内容が主で、緊急性を感じさせない話し方が特徴です。
一方で、督促電話は「支払いが遅れている」「至急ご連絡ください」など明確な用件が伝えられます。電話の冒頭から具体的な滞納金額や支払期日について言及されることが多いです。
督促電話は公式の督促専用番号（例：0570や077など）からかかってくることが多く、営業電話とは使用する番号が異なる場合があります。
ただし、同じ番号から両方の連絡が来ることもあるため、内容をしっかり確認することが大切です。
ひたすら無視していると最終的に強制執行に発展
督促電話や裁判所からの通知を無視すると、最終的に強制執行（差し押さえ）に発展する恐れがあります。債権者は法的手続きを経て、債務者の財産を強制的に回収する権利を持っているからです。
預金や給与、不動産などの財産が差し押さえられる可能性があります。給与の差し押さえは職場にも知られることになり、社会的な信用を失ってしまうかもしれません。
裁判所からの連絡は絶対に無視せず、速やかに対応・相談することが必要です。裁判所からの通知を無視すると、債務者にとって不利な判決が下される可能性が高くなります。
返済が難しい場合はライフカードに相談
多くの金融機関では、返済に困っている顧客への相談窓口を設けています。まずは、ライフカードのカスタマーセンターやインフォメーションセンターに相談することから始めましょう。
分割払いやリボ払いへの変更、支払い猶予の相談ができる場合もあります。返済方法を変更することで月々の負担を軽減し、完済を目指すことができるでしょう。
ライフカード側としても、返済してもらえないよりは少額ずつでも支払ってもらったほうが助かるため、基本的には柔軟に応じてくれることがほとんどです。
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どうしても支払いできない場合は債務整理を検討
借金の返済が困難になった場合、債務整理という法的な解決方法があります。ここでは債務整理の基本的な仕組みと、それぞれの方法の特徴について詳しく見ていきましょう
債務整理で借金問題を根本から解決可能
債務整理は主に3つの方法がありますが、いずれも借金問題を根本から解決させられます。
任意整理は将来利息を削除し、元金を分割返済する方法です。裁判所を通さずに債権者と直接交渉するため、手続きが比較的簡単で期間も短く済みます。
個人再生は借金を大幅に減額し、財産を残したまま返済できる制度です。住宅ローンがある場合でも、マイホームを手放すことなく借金を整理できる可能性があります。
自己破産は借金を全額免除してもらう方法ですが、財産を失う恐れもあります。最後の手段として考えられることが多く、生活を一から立て直すことが可能です。
債務整理のメリット・デメリット
借金の返済負担が軽くなり、督促や差し押さえの恐れがなくなることが最大の利点です。精神的なストレスから解放され、生活を立て直すことに集中できます。
その反面、ブラックリスト入りやクレジットカードの強制解約、ローンが組めなくなるなどの欠点もあります。信用情報機関に事故情報が登録され、約5年から7年間は新たな借入が困難になるでしょう。
専門家と相談しながら、自分に合った方法を選ぶのが大切です。債務の金額や収入状況、家族構成などを総合的に考慮して、最適な解決策を見つけましょう。
債務整理は弁護士・司法書士に相談しよう
債務整理は弁護士・司法書士に相談することができます。現在は無料相談を実施している専門家事務所が多くあるため、お金をかけたくない方は積極的に利用しましょう。
ただし、相談先によって料金体系や得意分野が異なるので、気になる事務所の情報を集めて比較検討するのがおすすめです。
相談したからといって必ず依頼しなければならないわけではないため、いくつかの事務所で相談してみても良いでしょう。
自分に合った専門家を探して、借金に悩まされない日々を手に入れてください。
まとめ
0120284122からの電話はライフカードの営業電話である可能性が高いですが、借金の滞納がある場合は督促電話との区別が重要です。営業電話なら無視しても問題ありませんが、督促電話を無視すると差し押さえなど深刻な事態に発展する恐れがあります。
もし借金問題でお悩みの場合は、当メディアでご紹介している司法書士事務所や弁護士事務所への相談を検討してみてください。専門家からの的確なアドバイスによって、借金問題から抜け出す最適な解決策が見つかるでしょう。
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