「Casa（カーサ）からの電話、0353391092を見て胸がドキッとした経験はありませんか？

実は、この番号は西新宿に拠点を置く家賃債務保証の大手企業からのもの。滞納がある場合、ただちに対応が必要です。

しかし、怖がる必要はありません。

ここでは、Casaの督促がどういうものなのか、強制退去のリスクや対処法をわかりやすくご紹介します。

放置は禁物、ですが、冷静に対応すれば問題なく解決へと導ける方法もあるんですよ。

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【結論】0353391092の相手＝家賃保証のCasa（カーサ）！

家賃保証会社「Casa」からの連絡に心当たりがある場合、どんなリスクがあるのでしょう。まずはCasaの概要をじっくりと見ていきましょう。

Casaはどんな会社？

株式会社Casaは家賃債務保証を主な業務としており、西新宿に本社を構えています。札幌から福岡にかけて事業拠点を展開しており、15億円の資本金を有する大企業です。

家賃保証サービスを通じて、賃貸契約時の保証人代行や、万が一の家賃滞納時には家主に代わって家賃を支払う役割を担っています。

また、養育費保証業務も行っており、子供の生活を守るためのサポートも提供しているのです。

0353391092から発信してくるのはどこの部署？

電話番号0353391092は、株式会社Casaの顧客管理部門や督促業務を担当する部署から発信されることが多いです。家賃の滞納や保証に関する問い合わせなど、何らかの用事で連絡がある場合があります。

このため、もしこの番号からの着信があった場合は、無視せずに対応することが肝心です。

放置してしまうと、問題が解決せずにさらに状況が悪化する恐れがありますので、速やかに内容を確認し、適切な対応を取ることが求められます。

危険度は高い？Casaの怖い人が電話してくるってホント？

Casaからの電話が「怖い」と感じることもあるかもしれませんが、それは一般的な企業が行う督促の範囲内です。

闇金業者のような違法な取り立てではなく、合法的な手段によるものです。

ただし、対応によっては失礼や威圧的に感じられることもあるため、不安を感じた場合には、専門家に相談することも一つの手段となります。

放置することでCasaから訴えられる（裁判沙汰になる）可能性は？

Casaからの連絡を放置してしまうと、訴訟に発展する可能性は低いものの、完全にゼロではありません。特に家賃の滞納がある場合には、Casaからの督促が続くことが予想されます。

結果として、督促を受け続けるストレスや、最悪の場合は賃貸契約の解除などのリスクに直面することになるでしょう。

したがって、滞納や未払いがある場合には、早期に解決策を見つけ、問題をクリアにすることが重要です。

0353391092（03-5339-1092）からの着信に関する口コミ情報

0353391092（Casa（家賃保証会社））から実際に電話が着信した人の口コミを調査しましたので、以下にまとめます。

口コミ1：対応が悪い①

クソ。
担当者の日本語理解能力が低くて話にならない。脅してくるし、何様かと。

電話帳ナビより引用

口コミ2：対応が悪い②

株式会社Ｃａｓａ
顧客管理部 東京管理第2課
カーサ担当：角
080-3524-7662

入金の確認もせずに、毎月何回も連絡してきます。
これしかやる仕事がないんだと思います。
ろくな会社じゃありません。

電話帳ナビより引用

口コミ3：対応が悪い③

音声記録済み。Casa横浜支店 タテサカ氏 言葉の言い回しは、私は、障害者の為に、支払の履行遅延が多いので、タテサカ氏の催促の手法として強めの口調になってしまうのは致し方がないと思います。しかし、改めて聴き直すと、①お前の遅れた支払いを待って、うちに何のメリットがある？←そこまで言わなくても ②何度も支払いが遅れてるから、改善にしろ←このコロナ化で持病持ち(障害者)なので、多少でもいいから配慮して欲しい ③俺たちは、大家の為に働いてる。←Casaの利用者は、少なからず[Casa]に対して、家賃保証のサービスを受ける為に[お金]を支払っています。 以上です。家賃を保証してくれている良い会社でもあるのですが、若干取立て屋と揶揄されてもおかしくない方法で、契約を履行しない場合は、相手を捲し立てる雰囲気がある会社だとは思います。支払いが遅れのならば、早めに連絡をしてこいと言われても、担当者のタテナカ氏が怖くて相談の電話が出来ないのを、会社側は、分かっていない。

電話帳ナビより引用

口コミ4：対応が悪い④

Casaという会社の近江という人物。
電話での話し方はもちろん、連絡をしてくる時間帯も非常識極まりない。
加えて電話だけではなく携帯の番号へメールも送ってくるしつこさには呆れる。

加えて「メールでの問い合わせでも可能」とショートメールに書いておきながら当該メールには「このメールは配信専用です」と記載されており、こちらが返信に使用出来るメールアドレスはどこにも情報がない。

まず、挨拶、自己紹介から学んでいただきたい。
ちなみに当方、賃料の滞納など一切なし。
責任者には是非、従業員の再教育を徹底していただきたい。

電話帳ナビより引用

口コミ5：間違い電話だったが対応が悪い

私はこの会社と関係ありません。

契約していただれかが私の番号を教えた(間違いなのか、故意なのかはわからないが)せいで間違い電話が何度もかかってきていました。

最後まで何者なのか名乗らず、全くの無関係なのに契約者ではないかとずっと疑われ、間違えたことにたいして謝罪がなかったので不愉快でした。

電話帳ナビより引用

口コミ6：恫喝的？

最初の物件契約時に親族の実印入りで連帯保証人を立てさせられているのに、全く何の書面・電話通知もないままいつの間にかこのCASAという非常識で恫喝的な会社に保証業務が委託されており支払いのハガキだけが郵送されて来た。

当方、保証会社と契約した覚えなど一切ない上、貸主側からも何の説明も未だにない。
ちなみに物件の名前はセブン倶楽部水天宮前。貸主は一体何のために連帯保証人に加えて保証会社との契約も追加したのだろうか。きちんと説明して欲しい。
これは非常に悪質なやり方だと思う。

電話帳ナビより引用

口コミ7：しつこい

口コミ通りしつこいし、家賃払ってるのに未払いあるとか、保証料とか払えとか色々言ってきたり毎日のようにハガキを送ってくるが毎回金額が違うし、意味分からない。
また、脅しのようなことを言ってきたり、連絡もなしにいきなり家に来るから非常識だし不愉快❗️
早く引っ越しをして、ここの業者とも縁を切りたい。

電話帳ナビより引用

口コミ8：電話に出たら切られた

電話に出たら何も言わずブツ切りされました。
これが１回だけじゃなくて2回もありました。
何がしたいのかよく分からない。

電話帳ナビより引用

口コミ9：ワン切りされた

ワン切りしてきました
どこの業者か、ここでわかってよかったです

電話帳ナビより引用

口コミ10：詐欺？

カーサ／詐欺
現在家賃滞納など全く無し❗それに我が家はUR賃貸なので、万一滞納した場合はURから直接ハガキがくる。
他の会社に委託することは有り得ない！

それにしてもこの番号は今年の夏に契約したばかりのサブ番号で、まだ誰にも教えていないのに(勿論URにも！)カーサは一体どうやってこの番号を入手したのか？
番号を知っているのは私とワイモバイルと契約手続きを行った店員だけなのだが・・・

ワイモバイルか契約手続きをした店員が情報を漏らしているのだろうか？？
不思議だ。

電話帳ナビより引用

Casaからの間違い電話・詐欺説があるけど…実際どうなの？

Casaからの電話に関する様々な疑問や不安を抱えている方も多いことでしょう。

ここでは、間違い電話や詐欺といった疑念について、具体的なパターンを交えて詳しく見ていきます。

パターン①本当の間違い電話

時には、誰にでも起こり得る単純なミスにより、間違い電話がかかってくることがあります。

Casaは多くの顧客を抱える大企業で、その中には誤った情報入力や操作ミスが発生する可能性も否定できません。

もしも自分には関係のない電話であると確信が持てる場合は、落ち着いて事情を説明し、電話番号の確認を求めることが肝心です。

これによって、誤解が解消されることも多く、事態はすぐに収束することが期待できます。

パターン②債務者の腹いせ投稿

インターネット上では、Casaからの電話を不当だと感じる一部の債務者が、不満を投稿することがあります。

しかし、これらの投稿が必ずしも事実を正確に反映しているとは限りません。感情的な発言や主観的な意見が混じり合い、誤解を招くこともあるため、このような情報に惑わされることなく、自身の状況を冷静に分析することが重要です。

もしも不安がある場合は、Casaに直接問い合わせを行い、正確な情報を確認すべきです。

パターン③Casaへの借金（支払い義務）を昔すぎて忘れているパターン

過去にCasaと何らかの契約を結んでいたにもかかわらず、時間の経過と共にその事実を忘れてしまっているケースも考えられます。

大規模な企業であるCasaは多数の案件を扱っており、古い債務が再浮上することもあり得るのです。

もし心当たりがない場合は、契約書や過去の記録を確認し、真摯に対応することが望ましいでしょう。

0353391092（03-5339-1092）からの電話を無視するとどうなる？

家賃保証のCasaからの電話は、単なるおしゃべりのためではありません。もしもCasaからのコンタクトを避け続けた場合、さまざまな不都合が生じることが予想されます。

それでは、具体的にどのような事態が起こる可能性があるのか、詳しく見ていきましょう。

所定の遅延損害金等が発生する

契約書に記載されている通り、支払いが遅れた際には遅延損害金が発生します。約束された日時までにお金を支払わなかったことに対するペナルティです。

未払い状態が長引くほど余計な出費が増えてしまうため、早急な対応が求められるでしょう。

督促状が自宅に届く

Casaからの連絡を無視していると、次に督促状が自宅に郵送されることがあります。

この督促状は、法的な手続きへの第一歩となり、受け取った側はさらに深刻な問題に直面することになる可能性が高いです。

自宅固定電話などにも着信する

携帯電話だけでなく、自宅の固定電話にもCasaから電話がくる可能性があります。日中に連絡がつかないなら自宅に電話するというのは、督促ではよくあるパターンです。

職場に連絡がいく

Casaからの連絡を無視し続けると、最終的には職場に連絡が行くこともあります。プライバシーの侵害とも感じられるかもしれませんが、債権回収の一環として行われることがあるのです。

個人信用情報に影響がでる

未払いの情報は個人信用情報団体を通じて共有されることがあります。信用情報に傷がつき、将来的にクレジットカードの申し込みや新しい住居の賃貸契約などに悪影響を及ぼすことが考えられます。

強制解約・強制退去

Casaの社内規定や契約に基づいて、賃貸契約が解除されることがあります。滞納が続くと、最終的には強制退去という事態になる可能性も否定できません。

法的手段に移行する

支払いがなされない場合、Casaは支払督促や少額訴訟、通常訴訟といった法的手続きによる債権回収に移行することがあります。これらの手続きが始まると、裁判所からの通知が届き、より一層厳しい状況に陥ることになります。

判決確定または和解

裁判所を通じた手続きにより、支払い義務が法的に確定することがあります。和解に至ることもありますが、いずれにせよ支払いを免れることは難しいでしょう。

強制執行

支払い義務が確定しても、その後も支払いが行われない場合、強制執行が行われることがあります。

銀行口座や給与の差し押さえが行われると、勤務先にもその事実が伝わり、社会的な信用を失うことにもつながりかねません。

【結論】裁判＆差し押さえの可能性あり

Casaからの電話を無視することは多くのリスクを伴います。裁判に発展することもあり得るため、早めに対応することが重要です。

特に、給料が差し押さえの場合は勤務先に裁判所から連絡がいくので、差し押さえされたことがバレてしまいます。

電話に出ることを恐れず、適切な対応を心がけましょう。

【その場しのぎ】0353391092からの電話、出る場合は何て言えばいいの？

家賃保証会社Casaからの電話に対応する際の適切な言葉遣いや行動について、具体的な方法をご紹介します。

状況に応じた適切な対応が、余計なトラブルを避け、解決へと導く第一歩になります。

【前提】基本的に支払える場合は支払うのがルール

もし家賃保証会社Casaからの電話を受けた際は、まずは冷静になることが肝心です。

支払いが可能な状況であれば、その旨を伝え、具体的な支払い日を提示することが大切です。信頼関係を築くためにも、約束した日には必ず支払いを行い、責任を持った行動を取ることが求められます。

Casaに次回支払い出来そうな期日を伝える

Casaからの連絡に対して、次回の支払いが可能な日程を伝えることで、今後のスムーズな対応につながります。

期日を明確にすることで、自身の意思を示すと同時に、Casa側も計画的な管理が可能になります。この際、無理のない範囲での期日設定が重要となります。

支払いができない場合も再度連絡すると伝える

支払いが難しい状況にある場合でも、期日を設定し、その日までに再度連絡をすると伝えることがコツです。

支払いが遅れることに対して誠実な姿勢を見せることで、Casa側も対応に理解を示す可能性が高まります。

問題を先送りにせず、積極的に解決に向けた行動を取ることが望ましいです。

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CasaへのNG対応まとめ

Casaからの電話にどのように対応すべきかを理解することは、トラブルを未然に防ぐ上で非常に重要です。

以下に挙げる対応は、絶対に避けるべき行動となりますので、注意が必要です。

①無視し続ける

Casaからの連絡を無視し続けることは、状況をさらに悪化させる原因となります。

連絡を避けることで、信用を失い、より厳しい措置を取られるリスクが高まります。問題は自然に解決するものではないため、早急に対処しましょう。

②0353391092を着信拒否設定する

Casaの電話番号を着信拒否に設定する行為も、問題解決にはつながりません。

他の手段で連絡が来る可能性があり、さらには職場に影響が及ぶことも考えられます。着信拒否は一時的な安堵をもたらすかもしれませんが、長期的な解決策とは言えません。

別の番号から着信したり、勤務先に電話される可能性を高めるだけです。

③彼氏or旦那さんから代わりにCasa（03-5339-1092）へ電話してもらう

本人以外の人からCasaへ連絡を取ることもおすすめしません。不審に思われたり、本人から連絡くださいと言われる可能性があります。

特段の事情がない限りあまり意味のない対処法ですので、本人からの正直な状況の説明が、円滑な解決に繋がります。

【カーサからの電話を止めるには？】方法まとめ

住まいに関わるお金の問題は、誰にとっても切実な悩みです。

家賃債務に関する問題がある場合、特にカーサからの連絡を適切に対応しないと、生活に大きな影響を及ぼす恐れがあります。しかし、適切な手段を講じれば、カーサからの電話を止めることが可能です。それでは、具体的な対処法を詳しく見ていきましょう。

【前提】家賃の債務整理はおすすめしない

賃貸契約が継続中であれば、債務整理を行うことはおすすめしません。債務整理を行うと契約が解除され、住む場所を失ってしまう可能性があるからです。

他の借金がある場合は、それらを整理して家賃の支払いに充てるという選択肢も考えられます。

しかし、すでに賃貸契約が終了していたり、家賃の支払いが困難な状況にある場合は、カーサの債務整理を検討することも一つの方法となります。

ただし、住居に関わる重要な問題ですので、専門家への相談をお勧めします。

1：債務整理「全般」に強い司法書士を見つける

債務整理を検討する場合は、経験豊富で信頼できる司法書士を探すことをおすすめします。

債務整理に注力した司法書士は債務整理の手続きに精通しており、一人ひとりの状況に合わせたベストな解決策を提案してくれます。

インターネットの検索や口コミ、評判を参考にしながら、探してみてください。

2：無料相談可能なところを見つける

債務整理を進める前には、無料で相談できる司法書士事務所を探すことが重要です。

無料相談では、自分の状況を詳しく話し、具体的なアドバイスを受けることができます。

また、相談を通じて、その司法書士との相性を確認する良い機会にもなりますよ。

3：無料相談&申込み（委任契約）

無料相談の後は、委任契約を結ぶことになります。

委任契約を結ぶことで、司法書士は正式にあなたの代理人として動くことができるようになります。この契約を結ぶことで、あなたの代わりに債務整理の手続きを進めてくれるのです。

4：【ここで督促ストップ】受任通知の送付＆交渉開始

受任通知が債権者であるカーサに届くと、それ以降の連絡はすべて司法書士を通して行われるようになります。

これにより、あなたへの直接的な連絡が止まり、携帯電話や職場への着信もなくなります。そして、事務所があなたに代わってカーサとの交渉を行い、本格的な債務整理が始まります。

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まとめ

家賃債務保証会社「Casa」からの電話（03-5339-1092）について詳しく解説しました。

Casaからの連絡は、家賃未払いの代位弁済に関するものや顧客情報の確認などが主な理由です。無視を続けると、遅延損害金の発生や信用情報への悪影響、さらには強制退去や法的手続きに移行する可能性があります。

もし支払いが困難な場合は専門家に相談することが重要です。当サイトでは関連する情報も多く取り扱っておりますので、ぜひ他の記事もご覧ください。

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