ほっと保証から「0112068691」の番号で電話がかかってきて、不安になっている方もいるでしょう。家賃保証会社からの連絡は無視したくなるものですが、放置することで予想以上のリスクが高まります。特に賃貸契約においては、強制退去などの深刻な問題につながる可能性もあるのです。
本記事では、ほっと保証からの請求を受けた際の対処法や、放置した場合のリスク、債務整理による解決方法までを詳しく解説します。家賃保証会社との問題を抱えている方は、ぜひ参考にしてください。

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ほっと保証ってどんな会社?

ほっと保証からの連絡に適切に対応するためには、まずどのような会社なのかを理解することが大切です。ここでは、ほっと保証の事業内容や連絡が来る理由、請求の正当性について解説します。
どんな事業をしている会社なの?
ほっと保証は賃貸住宅の家賃保証を専門に行う会社で、オーナーや不動産会社、入居者の三者間の信頼関係を支える役割を持っています。
北海道・東京・大阪・名古屋など複数拠点で地域密着型のサービス展開をしており、各地域の賃貸事情に精通した対応が特徴です。
高齢者や外国籍など他社で審査に通りにくい層にも柔軟に対応し、独自の債権管理システムを強みとしています。
ほっと保証から電話や請求が来る理由
0112068691はほっと保証の督促専門部署からの発信で、主に家賃の未払いが原因です。
保証会社は大家さんに代わって家賃を立て替えた後、入居者に対して支払いを求める流れとなっています。
過去の契約者の電話番号を引き継いだ場合などは、身に覚えがない場合にも連絡が来ることがあります。携帯電話番号の再利用や、住所変更手続きを行わなかった場合など、様々な理由で誤った連絡が届くことも珍しくありません。
家賃保証会社の請求は正当?
契約時に保証会社の利用に同意している場合、未払い分の請求は法的にも正当です。
身に覚えがない場合は、過去の契約者や名義冒用(知らないうちに勝手に自身の名義を使われること)の可能性もあるため、内容をよく確認する必要があります。
正当な債務であれば、無視や放置はリスクが高くなるため注意が必要です。家賃滞納による請求は、放置すればするほど状況が悪化し、最終的には住居を失うリスクまで発生します。

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ほっと保証からの請求を放置したらどうなる?

ほっと保証からの請求を無視し続けると、さまざまな問題が段階的に発生するかもしれません。ここでは、放置による具体的なリスクや法的手続きの流れ、金銭的なデメリットについて詳しく説明します。
放置を続けるとリスク大!
督促を無視すると、請求の強度が増し、遅延損害金が加算されます。
最終的には強制退去や訴訟提起など、住居を失うリスクが極めて高いです。
信用情報に事故情報が登録され、ブラックリスト入りすることで今後の賃貸契約や借入が難しくなります。家賃滞納は個人信用情報機関に報告される可能性があり、情報が消えるまでの期間は完済日から約5年間です。

法的手続きや強制執行の流れ
内容証明郵便や催告書を無視すると、賃貸借契約解除や強制退去通知が届きます。催告書に記載された期限内に支払いがなければ、保証会社は大家の代理として契約解除を行う権利を持っています。
裁判所からの通知も無視すると、自動的に敗訴し、給与や預貯金の差し押さえが実行されるでしょう。支払督促や少額訴訟などの法的手続きが始まると、応答しなければ債権者の主張通りの判決が下るためです。
一度差し押さえが決定すると、任意整理など一部の債務整理手続きが難しくなります。債務整理は早期に着手するほど選択肢が広がりますが、差し押さえが既に始まっている場合、任意整理による交渉の余地が狭まるでしょう。
放置による金銭的なデメリットは?
放置をしたことにより遅延損害金が加算されたという人もいるかもしれません。家賃保証会社の契約では、高めの遅延損害金が設定されていることが多く、放置期間が長くなるほど返済額が増大するという問題があります。
裁判費用や強制執行にかかる費用も自己負担になり大変です。訴訟に発展した場合、裁判所への手数料や強制執行に関わる費用などが債務者負担となり、これらの費用も請求額に上乗せされるでしょう。
上述したとおり、個人信用情報機関に登録された事故情報は約5年間残り、この期間はクレジットカードの作成や住宅ローン、自動車ローンなどの審査に通らなくなります。
ほっと保証への連絡や異議申し立てはどう進める?

ほっと保証からの請求に対応するためには、まず事実関係を確認し、適切な方法で連絡を取ることが重要です。ここでは、請求内容の確認方法や問い合わせの手順、返済交渉の進め方について詳しく解説します。
まず確認すべきこと
自分に債務があるかどうか、契約内容や請求内容を必ず確認しましょう。請求書や督促状に記載されている契約情報と、自分が結んだ賃貸契約の内容を照らし合わせてください。
身に覚えがない場合や名前を利用されている疑いがある場合は、警察や法律の専門家に相談します。全く心当たりがない請求や、自分が住んだことのない物件に関する請求が来た場合は、詐欺や名義冒用の可能性があります。
過去の契約者の番号引き継ぎなど、誤請求の可能性もあるため、事実関係を整理することが重要です。電話番号変更や住所変更の履歴、過去の賃貸契約情報などを整理し、保証会社との話し合いに備えましょう。
問い合わせや異議申し立ての方法は?
ほっと保証への問い合わせは公式サイトのフォームや電話(011-206-8792)を利用できます。問い合わせの記録として、いつ、誰と、どのような内容の会話をしたかメモしておくことも大切です。
問い合わせ時は、契約者情報や請求内容を正確に伝えることがスムーズな解決につながります。また、担当者の名前を聞いておくと、後日の問い合わせがスムーズになります。
返済や分割交渉はできる?
一括返済が難しい場合、ほっと保証と相談して分割返済の計画を立てることも可能です。多くの保証会社は、支払い意思があることを示せば分割返済に応じてくれます。
司法書士や弁護士に相談し、受任通知を送ることで督促を一時停止できます。法律の専門家に依頼すると、保証会社との交渉を代行してもらえるだけでなく、受任通知により直接の督促が止まるのでストレスが軽減するかもしれません。
分割交渉や債務整理を進める場合は、早めに専門家へ相談した方が有利です。滞納が長期化するほど選択肢が狭まり、条件も厳しくなる傾向があります。特に法的手続きが始まる前に専門家に相談することで、より柔軟な解決策を見つけられる可能性が高まるでしょう。
債務整理で督促や退去リスクを減らすには?

家賃滞納による督促や強制退去のリスクを回避するためには、債務整理という選択肢があります。ここでは、債務整理の種類や、そのメリット・デメリット、適切なタイミングについて解説します。状況に応じた最適な方法を選ぶための参考にしてください。
債務整理ってどんな方法があるの?
任意整理は、債権者と交渉して将来利息カットや分割返済を目指す方法です。裁判所を通さずに債権者と直接交渉するため、比較的手続きが簡便で、財産を処分せずに債務の返済計画を立てられます。
個人再生は、裁判所を通じて借金を大幅に減額し、原則3年で返済する制度です。借金の総額を最大で10分の1程度まで減額できるため、任意整理では対応しきれない多額の債務がある場合に効果的です。
自己破産は、返済不能の場合に借金を免除してもらう法的手続きになります。財産の一部を失うリスクがありますが、認められさえすれば借金を全額支払う必要がなくなります。収入が少なく、返済の見込みがほとんどない場合に検討される方法です。
債務整理を選ぶメリットと注意点は?
司法書士や弁護士などの専門家が介入することで、督促や取り立てが一時停止されます。専門家が代理人となった際に債権者に通知することで、以降の連絡や督促は代理人を通じて行われるためです。
債務整理の中では、任意整理がもっともデメリットが少ないです。しかし、状況によっては任意整理が難しく、個人再生や自己破産しか選択できないことも。専門家に相談しながら慎重に手続きを選択しましょう。
例えば、すでに法的手続きが進んでいる場合や、債務額が大きすぎる場合は、任意整理による解決が困難なケースもあるでしょう。
どんなタイミングで債務整理を検討すべき?
請求や督促を無視していると、法的手続きや差し押さえに進む前に早めの相談が重要です。催告書や内容証明郵便が届いた段階で、専門家への相談を検討すべきです。
返済が困難な場合や、すでに裁判所から通知が届いた場合は直ちに専門家に相談してください。給与が少なく返済が厳しい状況や、訴訟関連の書類が届いた場合も、速やかに弁護士や司法書士に相談しましょう。
債務整理は早めに動くほど選択肢が広がり、生活再建に向けた計画が立てやすくなります。早い段階で専門家に相談することで、より自分に合った債務整理方法を選べるだけでなく、精神的・経済的な負担も軽減できるでしょう。

まとめ

ほっと保証からの請求を放置することは、想像以上のリスクを招きます。強制退去や訴訟、信用情報への影響など、生活全般に大きな支障をきたす可能性があります。
身に覚えのない請求や対応に不安がある場合は、一人で抱え込まず専門家に相談するのがおすすめです。債務状況によっては、任意整理や個人再生、自己破産などの債務整理を検討するのもいいかもしれません。
ほっと保証の請求にお悩みの方は、当サイトで紹介している債務問題に強い司法書士事務所・弁護士事務所に相談してみる選択肢もあります。まずは一人で悩まず、専門家に相談されてみてはいかがでしょうか。経験豊富な専門家が、個々の状況に合わせた最適な解決策を提案してくれるはずです。
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